為更好推進與中國人壽清遠分公司合作開展的社保助農e服務項目相關工作,協助各級社保經辦機構為老年人提供更加貼心、便利的社保服務,2022年7月26日,市社保局與中國人壽清遠分公司聯合舉辦全市社保助農e服務工作培訓班。培訓班以視頻會議方式舉辦,分別在中國人壽清遠分公司及各支公司設了6個會場,全市各級社保經辦機構城鄉養老業務骨干、中國人壽清遠分公司及各支分公司相關工作人員共129人參加了培訓。
清遠社保助老e服務項目是我市政保合作的一次有益嘗試,充分利用商業保險公司駐點村居的組織優勢,集成全市各級社保經辦機構政策信息數據,有效補充基層社保公共服務的空缺。項目把養老待遇資格認證、待遇申請及繳費業務提醒、信息收集等人民群眾最關心的、關系最密切的養老問題列入合作范圍。
培訓課程由市社保局城鄉養老科三級主任科員劉偉文同志解讀城鄉居民基本養老保險政策,并針對參保繳費、待遇領取及待遇領取人員的資格認證操作等方面作重點講述。培訓班還邀請了城鄉居保資格認證采用機器——智慧眼科技公司工作人員詳細講述了智慧眼便攜式終端機和老來網APP進行資格認證的實務操作。
最后,中國人壽清遠分公司領導作了其系統內工作指示,要求人壽政保業務服務專員認真學習政策,以認真負責的態度協助提供貼心的社保服務。