??? 南方日報訊 (記者/劉熠 通訊員/粵工商)21日，筆者從省工商局了解到，根據國家工商總局的統一部署，今年4月下旬開始至10月底，廣東省工商部門將重點圍繞供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等行業，開展公用企業限制競爭和壟斷行為集中整治。

　　本次集中整治重點針對供水、供電、供氣、公共交通、殯葬行業存在的問題，比如在供水、供電、供氣公用企業方面，若強制或變相強制申請辦理水、電、氣入戶的經營者或消費者購買其提供的入戶設備和材料，強制或變相強制用戶接受其指定經營者提供的服務，向用戶收取最低用水(電、氣)費用，強行向用戶收取“用水(電、氣)押金”“保證金”或者強行指定、收取“預付水(電、氣)費”的最低限額，或者強制或變相強制用戶購買保險(如財產損失險、人身意外傷害險等)或其他不必要的商品，以及水、電、氣企業及其下屬單位或被指定的經營者的濫收費用行為等等，都將納入集中整治的范圍。

　　“比如，以產品質量不合格或不了解安裝技術等為借口，對用戶自行提供的合格設備和材料，不提供或拖延提供水、電、氣服務；以打包收取服務費、安裝費等名義，強制用戶接受本應由公用企業提供的水表委托檢定服務、指定施工單位的設計、安裝工程等服務；對新建住宅樓住戶強制收取入戶費，否則不予辦理電卡、提供用電服務；或者向用戶強制收取氣瓶檢測費、氣瓶清潔費，否則不予供氣等，用戶如果遇到這些情況，都可以向工商部門舉報。”省工商局負責人表示。

　　在公共交通企業方面，用戶初次申領公交IC卡時，公交公司收取或變相收取明顯高于成本價的工本費或押金；強制或變相強制乘客購買意外傷害保險；或在辦理公交IC卡時，強制或變相強制乘客接受其指定的經營者提供的延伸服務或濫收費用也將是本次行動重點整治對象。

　　與此同時，殯葬行業企業不能強制死者家屬購買其銷售的骨灰盒、祭奠用品，或在殯葬費用中直接計入骨灰盒、祭奠用品等的費用，濫收死者家屬費用，也不能強制或變相強制死者家屬接受其他收費祭奠服務。

　　“各地工商機關將對上述行業的公用企業進行重點排查，同時對外公布電話、郵箱，接受群眾投訴、舉報，凡發現涉嫌限制競爭或壟斷行為，堅決立案查處。”省工商局負責人表示，公用企業為社會提供基礎的公共產品和公共服務，覆蓋面廣，與普通民眾生活關系密切，目前部分公用企業利用自身在市場中的支配或優勢地位，進行限制交易、濫收費用、搭售、附加不合理交易條件等問題仍然較突出，損害了交易相對方及普通消費者的利益。本次行動將針對上述問題進行為期半年的專項整治。