為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找清遠(yuǎn)市民政局（以下簡稱“市民政局”）依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
市民政局在職責(zé)范圍內(nèi)，主動公開下列各類政府信息：
1.組織機(jī)構(gòu)（主要包括：市民政局機(jī)構(gòu)概況、設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；部門管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；直屬事業(yè)單位設(shè)置及職能情況等。）
2.部門文件（主要包括：以市民政局名義發(fā)布或市民政局作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件、行政處罰決定和行政許可辦理結(jié)果以及需要公眾廣泛知曉的通知公告等。）
3.行政執(zhí)法事項(xiàng)（主要包括：市民政局行政職能相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)清單，具體包括依據(jù)、責(zé)任事項(xiàng)、問責(zé)依據(jù)及監(jiān)督方式等。）
4.辦事指南（主要包括：市民政局行政職能相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事指南，具體包括受理范圍與條件、辦理流程、申請材料、窗口辦理、設(shè)定依據(jù)、權(quán)利與義務(wù)、法律救濟(jì)等。）
5.工作動態(tài)（主要包括：市民政局重大會議、領(lǐng)導(dǎo)活動等工作動態(tài)。）
6.財政預(yù)決算（主要包括：市民政局年度財政預(yù)算、決算信息。）
7.政府信息公開年度工作報告（主要包括：市民政局政府信息公開工作年度開展情況報告。）
8.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況（主要包括：市民政局社會救助信息、養(yǎng)老服務(wù)信息、殯葬管理信息、婚姻登記管理信息、社會組織管理信息）
9.其他主動公開的政府信息（主要包括：市民政局發(fā)布的人事任免、發(fā)展規(guī)劃、通知公告、統(tǒng)計信息等。）
為方便公民、法人或者其他組織查詢市民政局政府信息，市民政局編制了《清遠(yuǎn)市民政局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在市民政局門戶網(wǎng)站（http://zyrhbw.com/channel/smzj/）上查閱該《目錄》。
（二）公開方式
主要通過清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站（http://zyrhbw.com/channel/smzj/）主動公開政府信息，或通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向市民政局申請獲取相關(guān)政府信息，根據(jù)《清遠(yuǎn)市依申請公開政府信息工作規(guī)程》執(zhí)行。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時間、地點(diǎn)
受理機(jī)構(gòu)：市民政局辦公室；
辦公時間：8:30-12:00，14:30-17:30（工作日）；
聯(lián)系地址：清遠(yuǎn)市北江二路林業(yè)大廈9樓，郵編：511518；
咨詢電話：0763-3380239，傳真：0763-3360438。
（二）提出申請
向市民政局申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)填寫《清遠(yuǎn)市民政局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站（http://zyrhbw.com/channel/smzj/）上下載，復(fù)制有效。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或者名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡、有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請。
當(dāng)面提交
市民政局在辦公大樓一樓信訪室設(shè)置政府信息公開申請受理點(diǎn)，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。
地址：清遠(yuǎn)市北江二路林業(yè)大廈9樓；
辦公時間：8:30-12:00，14:30-17:30（工作日）
信函提交
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。
申請人可通過通過清遠(yuǎn)市人民政府信息網(wǎng)上清遠(yuǎn)市政府信息依申請公開系統(tǒng)（https://ysqgk.gd.gov.cn/763016/choice）提出申請。
（三）申請?zhí)幚?/strong>
登記初審。市民政局收到公民、法人或者其他組織提出政府信息公開申請后，將進(jìn)行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補(bǔ)正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，市民政局不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認(rèn)
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
市民政局辦理申請人政府信息公開申請時，對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)市民政局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人，詳見《清遠(yuǎn)市民政局政府信息公開申請流程圖》（見附件2）。市民政局征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3.市民政局依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
5.所申請公開信息不屬于市民政局負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
6.市民政局已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
7.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知理由。
8.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者市民政局認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
詳見《清遠(yuǎn)市民政局處理政府信息公開申請流程圖》（附件2）。
（六）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。
行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為市民政局未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認(rèn)為市民政局在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
附件2 清遠(yuǎn)市民政局政府信息公開申請流程圖.doc
清遠(yuǎn)市民政局
2024年2月22日
來源：清遠(yuǎn)民政
相關(guān)鏈接：廣東省民政廳政府信息公開指南
