12月3日是第30個“國際殘疾人日”。今年以來,廣東民政部門把開展殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內通辦”改革作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容推進,殘疾人士可以不受戶籍地限制進行跨省、跨市異地申請補貼,切實解決了殘疾人辦理兩項補貼申請“多地跑”“折返跑”的困擾。截至目前,全省已為352名殘疾群眾辦理了殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內通辦”業務,不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
今年8月,靳先生的妻子吳女士來到珠海市斗門區井岸鎮民政辦為丈夫咨詢殘疾人證辦理事宜,民政辦工作人員蘇偉東熱心解答;同時在了解到靳先生一家在珠海生活多年但戶籍地在重慶老家后,他把殘疾人兩項補貼“跨省通辦”的好消息告訴了吳女士,并耐心詳細地解釋政策和辦事流程,一次性告知所需提交的材料。在過去,殘疾人兩項補貼申請受戶籍地限制,在外地殘疾人需返回戶籍地提交申請及相關材料;這一不便在今年4月22日起“跨省通辦”實施后得到改善。根據民政部、中國殘聯關于殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”的部署,殘疾人申請兩項補貼,可以向全國范圍內任何街道辦事處或鄉鎮人民政府設立的殘疾人兩項補貼受理窗口提出,不受戶籍地限制。9月14日,吳女士來到珠海市斗門區井岸鎮民政辦為丈夫申請辦理困難殘疾人生活補貼,并提供相應材料。工作人員將申請信息錄入“全國殘疾人兩項補貼信息系統”,并將電子版身份證、戶口簿、殘疾證等材料上傳至系統,再將申請信息推送至靳先生戶籍地所在的重慶市奉節縣龍橋土家族鄉,僅用了10分鐘便完成申請。9月22日,靳先生的補貼申請順利通過了重慶市奉節縣民政辦審核,珠海市斗門區井岸鎮民政辦工作人員也在第一時間將好消息告知靳先生。自10月起重慶市民政部門為靳先生發放每月70元的困難殘疾人生活補貼。吳女士開心地說:“這項新的服務真的好方便!本以為要跑好幾趟,沒想到十分鐘就辦好,為這項便民服務點贊!”
圖:珠海市斗門區井岸鎮黨群服務中心
早在推行殘疾人兩項補貼“跨省通辦”之前,今年3月1日起,廣東省民政廳積極推動殘疾人兩項補貼申請“全省通辦”。當天,戶籍地在廣州市荔灣區的趙小姐在居住地白云區成功申請殘疾人兩項補貼,成為全省殘疾人兩項補貼“省內通辦”的首位受益者。在今年3月1日廣東實行殘疾人兩項補貼申請“省內通辦”政策前,殘疾人申請兩項補貼必須回戶籍地申請,整個流程要一個多月才能辦理完。實施殘疾人兩項補貼申請“省內通辦”后,2021年3月1日,趙小姐在白云區棠景街政務服務中心辦理了兩項補貼申請,工作人員收齊資料后,當場通過“廣東省殘疾人兩項補貼信息系統”錄入資料并推送至廣州荔灣區東沙街民政部門,當天荔灣區民政部門便反饋已受理申請并審核通過。自4月起(從3月份開始計發補貼待遇),趙小姐領到了每月243元的重度殘疾人護理補貼。
殘疾人兩項補貼“跨省通辦”“省內通辦”業務開展以來,廣東民政系統積極推進、扎實做好各項工作任務的落實。省民政廳組織全省各地級以上市、縣(市、區)、鄉鎮(街道辦事處)殘疾人兩項補貼業務部門負責人和業務人員進行業務和系統操作培訓,進一步細化工作流程、時限及管理要求,確保每一名業務經辦人員都能熟練使用系統通辦功能。同時,加強工作督導檢查,指導各地級以上市、縣(市、區)兩級民政部門深入鄉鎮(街道辦事處)檢查兩項補貼申請“跨省通辦”“省內通辦”落實情況,及時發現和解決通辦工作中存在的難點問題。此外,省民政廳會同省殘聯加大殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”“省內通辦”政策宣傳力度,確保殘疾人充分了解政策內容、辦事程序,提高政策知曉率;并指導各地對業務辦理的申請要求進行耐心解釋,爭取群眾理解支持,為兩項補貼申請“跨省通辦”“省內通辦”營造了良好的輿論氛圍。
來源:廣東民政