市人力資源社會(huì)保障局答：

　　1.是否需要重新申請(qǐng)社保卡。若市民在清遠(yuǎn)已參保并有相關(guān)社保待遇需發(fā)放，需辦理清遠(yuǎn)市社保卡，此情況下如市民已有廣州市社保卡還需先前往清遠(yuǎn)市社保卡服務(wù)中心辦理社保卡“一人一卡”業(yè)務(wù)后再申請(qǐng)清遠(yuǎn)市社保卡。

　　2.申請(qǐng)材料以及渠道。
    清遠(yuǎn)市社保卡可通過(guò)線上或線下兩種渠道申請(qǐng)辦理，所需材料有：

    （一）申請(qǐng)人有效身份證件原件（即居民身份證或戶口本）；

    （二）是申請(qǐng)人近期的小一寸白底照片或社保卡電子照片回執(zhí)（申請(qǐng)人需在市內(nèi)照相館拍攝辦理社保卡的照片，領(lǐng)取回執(zhí)，線上申請(qǐng)需使用電子照片回執(zhí)）。

    辦理渠道具體操作渠道
    （一）線上辦理渠道：監(jiān)護(hù)人在手機(jī)上關(guān)注支付寶的“清遠(yuǎn)人社”生活號(hào)“或清遠(yuǎn)市“一卡通”小程序進(jìn)入辦事大廳按步驟操作辦理；
    （二）線下辦理渠道：監(jiān)護(hù)人或同一戶口本親屬攜帶本人有效身份證件和申請(qǐng)人的上述兩份材料到我市任意一間社保卡中心網(wǎng)點(diǎn)辦理。
    若有相關(guān)疑問(wèn)，可在工作時(shí)間內(nèi)致電社保卡中心熱線（0763-3380097）進(jìn)行咨詢。