近日,清遠市退役軍人事務局黨組成員、副局長陳杜永率市退役軍人服務中心、各縣(市、區)退役軍人事務局相關人員組成考察團先后前往上海市浦東新區和浙江省金華市浦江縣實地考察學習退役軍人事務員新職業試點工作,現場學習“浦江經驗”。
考察團在全國第一批退役軍人事務員新職業試點城市上海市浦東新區,與當地退役軍人事務局進行座談交流,深入了解當地對退役軍人事務員新職業試點做法以及遇到的困難和解決的辦法,為我市開展新職業試點工作提供了可借鑒的方式方法和重要經驗。
考察團在上海市浦東新區退役軍人事務局座談交流
考察團實地考察了上海市浦東新區川沙新鎮退役軍人服務站和新吉村退役軍人服務站,學習交流退役軍人服務保障體系建設和信訪工作,了解退役軍人事務員在服務保障工作和信訪工作等方面發揮的作用。
考察團實地考察川沙新鎮退役軍人服務站
“退役軍人事務員綜合服務管理平臺涵蓋了學員管理、師資管理、課程管理、應急管理和后期保障。”在上海富友科技園考察時,該企業相關負責人對考察團介紹說,在進行開發該平臺時,充分考慮到退役軍人事務員試點工作的重要性,既能體現退役軍人事務員的專業素質和服務能力,又能更好地為退役軍人服務,切實解決退役軍人“急難愁盼”問題。考察團紛紛表示,該平臺的運用不僅提高了培訓的工作效率,還為打造思想、業務過硬的退役軍人事務員隊伍奠定了堅實的基礎。
在浙江省金華市浦江縣月泉中學,考察團實地察看教研中心、接訪室原址觀看歷史影像資料,聆聽接訪故事,現場系統學習“浦江經驗”的實際內涵、深化發展和經驗啟示。市退役軍人事務局副局長陳杜永指出,要扎實有力做好新時代信訪工作,堅持依法依規,帶著感情和責任解決退役軍人急難愁盼的實際問題,做到矛盾糾紛早發現、早防范、早化解,努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。
考察團在月泉中學參觀學習浦江縣領導干部下基層經驗
通過此次考察活動,不僅加強了我市退役軍人事務系統對退役軍人事務員試點工作的了解,明確了目標和方向,也為接下來我市制定更加科學、合理的退役軍人事務員試點工作計劃提供了重要依據。