8月3日，調研組一行參觀了“八一”系列宣傳活動馮達飛將軍國畫作品展，了解馮達飛將軍的英雄事跡，厚植愛國主義情懷。隨后召開座談會了解“軍人退役一件事”工作開展情況及廣東省退役軍人綜合管理平臺運行情況，并就我局開發(fā)的“鳳城老兵”榮光服務平臺建設情況、運行情況和使用情況，分別聽取市縣兩級退役軍人事務局有關人員、平臺建設方、退役軍人代表等的匯報。

　　據悉，“鳳城老兵”是清遠市首個專屬服務于清遠市退役軍人和其他優(yōu)撫對象的網上綜合服務平臺，通過數字技術與退役軍人服務深度融合，以微信小程序為載體，為清遠市退役軍人提供優(yōu)待服務、居家服務、惠軍套餐、就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務、法律服務、金融服務、業(yè)務辦理、志愿者活動等九項特色服務，標志著清遠市在“互聯網＋退役軍人服務”方面取得重大階段性成果。

　　翌日，調研組一行先后調研了陽山縣黎埠鎮(zhèn)退役軍人服務站、小江鎮(zhèn)退役軍人服務站和清遠軍創(chuàng)企業(yè)金都農林公司等，深入了解基層工作開展情況，分別和服務站工作人員、企業(yè)代表進行座談，調研組認真察看服務站信息化建設工作開展情況，聽取基層工作人員對智慧化服務的建議，對與會人員提出的問題進行解答。

　　調研組對清遠市開展智慧化服務退役軍人工作給予充分肯定，并對下步工作提出了指導性意見。清遠市退役軍人事務局將以此次調研活動為契機，通過數字技術與退役軍人服務深度融合，為全市退役軍人提供“一鍵式”本地化、全方位綜合服務，把對退役軍人的尊崇以信息化、數字化的形式展現出來，不斷增強退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感。