根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，現公開清遠市人力資源和社會保障局2018年政府信息公開工作年度情況報告。報告由概述、主動公開信息載體和設置信息公開設施、主動公開單位政務信息事項情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開相關費用情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施七部分組成，所列統計數據自2018年1月1日至12月31日止。如對本年度報告有疑問，請與市人力資源和社會保障局綜合規劃和政策法規科聯系（地址：清遠市人民二路市機關辦公樓2號樓535室；郵編：511518；電話：0763—3365011）。

    一、概述

     2018年，我局認真貫徹《條例》精神，按照《清遠市2018年度政府網站考評方案》有關要求，以“主動公開為常態，不公開為例外”作為原則，深化信息公開內容，充分運用政府網站、政務微博等多種渠道，主動地向社會公布我局政務信息。嚴格依據《指引》和市政府關于政府網站建設工作的指示要求，完善網站功能配置，提升安全保障水平，規范信息發布審核流程，嚴格執行保密審查制度，有效保證我局政府信息公開各項工作有序開展。

    二、主動公開信息載體和設置信息公開設施情況

一是清遠市人力資源和社會保障局門戶網站  

http://www.qyhrss.gov.cn/； 

 二是官方微博http://weibo.com/u/2784397642；

三是官方微信qysrsj；

四是設置政務宣傳欄、公告欄等信息公開設施共16個。

三、主動公開單位政務信息事項情況

制定《清遠市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》，全面公開本單位的工作主要職責、組織機構、領導分工、所有內設科室的工作職能、辦事流程、財政經費等政務信息。依照有關規定，安排專門工作人員進行管理，及時、準確、快速發布本部門的工作動態、通知公告、人事任免、政策法規、專題專欄等政務信息。

（一）通過信息公開載體或設施主動公開政務信息情況。

1、年度信息發布總數和各欄目發布數。2018年我局網站共發布信息593條，其中綜合資訊發布信息310條，政務公開發布信息112條，政策法規發布信息17條，互動交流欄目發布信息14條，人事考試發布信息76條，就業創業信息公開欄目發布信息43條。

    2、網民留言辦理情況。2018年我局收到網民群眾來信353件，均已及時答復。

3、專題開設情況。截止2018年12月底，我局網站開設了“公務員培訓科目”、“黨風廉政建設”、“社會保險信息公開”、3個專題欄目，共發布7條信息。

4、新媒體傳播情況。截止2018年12月底，“清遠人社”微信號推送新聞宣傳稿件78篇，“清遠人社”微博推送新聞宣傳稿件153篇。

（二）加強網上辦事大廳工作建設情況。

  截止2018年12月底，我局進駐廣東政務網服務事項     276項。，其中行政許可12項，公共服務74項，行政處罰113項，行政給付23項，行政檢查22項，行政確認10項，其它22項。2018年，我局網上辦事業務受理量為286宗，網上深化率及網上辦結率100%。

    四、信息公開的收費及減免情況

2018年未發生信息公開的收費及減免情況。

    五、因信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2018年未發生因政務信息公開申請行政復議、提起行政訴訟案。

     六、存在問題及改進措施

2018年，我局政府信息公開工作扎實穩步推進，但也存在信息公開相關制度體系不健全、服務水平有待提高、信息化應用平臺建設有待進一步完善等問題。為此，將采取以下措施努力改進：

    （一）進一步加強主動公開和依申請公開信息工作。健全政府信息公開工作制度體系，細化局屬各部門（單位）信息公開分工任務，明確責任主體，、強化責任追究。將政府信息公開工作納入年度工作計劃，進一步優化局門戶網站欄目設置，努力擴充信息量，及時發布動態信息、通知公告、政策解讀等信息，形成政府信息公開工作的長效機制。

    （二）進一步加強網站維護隊伍建設。通過多種形式加強對網站管理人員、技術維護人員、信息采編人員的綜合能力、專業技能、網站安全防護等方面的培訓，進一步提升網站服務水平。

（三）進一步提升信息化水平。將信息公開工作與網站建設、“智慧人社”工作同步推進，提高“智慧人社”在信息公開工作中的運用。順應新媒體時代的發展，積極運用雙微平臺強化信息發布和政策解讀，加強與群眾的互動交流，切實提高網上辦事能力，建設更加統一高效的政府信息公開平臺。

                                                     清遠市人力資源和社會保障局

                                                           2019年2月21日