根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和清遠市政府信息公開的有關規定，現公布清遠市人力資源和社會保障局2024年度政府信息公開工作年度報告。本報告可在清遠市人民政府網站--清遠市人力資源和社會保障局政府信息公開目錄：http://zyrhbw.com/channel/srlzyhshbz/下載。如對報告有任何疑問，請與清遠市人力資源和社會保障局聯系，地址：清遠市清城區靜福路23號清遠國資大樓12樓，郵編：511518，電話：0763-3364352，電子郵箱：qy3364352@163.com。現將我局2024年度政府信息公開工作情況報告如下：

    一、總體情況

    （一）概述

    2024年，我局按照清遠市人民政府要求，高度重視政府信息公開工作。調整了由局長任組長、分管副局長任副組長、各科室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，指定專人負責日常信息發布、管理和維護等工作，按要求及時更新信息，確保政府信息公開工作規范、有序開展,為群眾提供更優質的服務。依據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

    （二）行政機關主動公開政府信息情況

    制定《清遠市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》，全面公開本單位的工作主要職責、組織機構、領導分工、所有內設科室的工作職能、辦事流程、財政經費等政務信息。依照有關規定，安排專門工作人員進行管理，及時、準確更新發布本部門的工作動態、通知公告、人事任免、政策法規、專題專欄等政務信息。

    1.清遠市人力資源和社會保障局政府信息公開目錄情況。2024年度共主動公開政府信息714條，綜合資訊欄發布361條，包含工作動態133條、通知公告218條、人事任免10條。政策法規發布信息11條，人事考試發布信息15條，就業創業信息公開欄目發布信息100條。本年度收到依申請公開信息7件宗，上年結轉1宗，其中予以公開3宗、部分公開4宗、不公開1宗。

    2.新媒體公開情況。新媒體公開情況。清遠人社微博公開信息510條，微信公眾號公開信息373條。

    3.網上辦事大廳情況。2024年度通過清遠市網上辦事大廳處理各項業務共3325宗，其中行政許可事項0宗，公共服務事項3325宗。

    4.咨詢情況。2024年度，清遠市人力資源和社會保障局網上共受理市民來信61件，均已按規定辦理。

    5.復議、訴訟和申訴情況。2024年度，清遠市人力資源和社會保障局接收針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案0宗，行政訴訟案和有關的申訴案4宗。

    二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

    四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的問題及改進情況

    （一）存在問題

    一是網站建設和欄目設立有待進一步改進和加強。二是對政府信息公開工作宣傳力度不夠、形式單一，在方式方法上還有待進一步提高。

    （二）下一步改進措施

    1.提升服務功能。進一步優化各信息公開途徑，強化辦事服務功能，加強網絡信息安全，提高管理水平；進一步強化主動公開，按照“公開為常態，不公開為例外”的要求，切實抓好政府信息主動公開。

    2.加大宣傳力度。加強對各部門工作的業務培訓，增強信息公開意識，提高政策把握能力，促進政府信息公開工作更加規范；圍繞人社工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳人社領域法律法規政策、惠企惠民政策，努力形成良好的社會氛圍。

    六、其他需要報告的事項

    無。

清遠市人力資源和社會保障局    

2025年1月17日