2月6日上午,廣東煤炭地質二0一勘探隊隊長李信帶領有關人員到市社保局走訪交流,對市社保局在該單位落實基本養老保險制度改革過程中所遇到困難給予的幫助指導,以及在業務經辦中的效率與服務表示衷心的感謝,并送上“優質高效辦實事 至誠服務暖民心”錦旗。
此前,針對二0一勘探隊成立時間較長,經歷了多次改革,隊伍龐大且退休人員較多的特點,市社保局主動靠前服務,迅速與二0一勘探隊完成對接。在開展參保登記過程中,隨時給予答疑。特別是工作量較大的數據采集及資料收集環節,根據該單位所遇到的困難共同研究、梳理、解決,確保了申報資料的準確性。隨后,在開展養老保險關系轉移接續及退休人員待遇申領等工作過程中,采取各環節同步推進,并安排專人跟進協調,確保每一流程節點不停滯,有序高效地完成了從參保登記到退休人員待遇發放的工作。
座談過程中,雙方還就黨建、社保政策宣傳等活動開展進行了交流并達成共聯共建初步意向。
下一步,市社保局將不斷優化社保經辦流程,提升社保隊伍素質,提高辦事服務水平,著力解決參保群眾“急難愁盼”問題,讓社保經辦更高效、便捷,努力為我市參保群眾提供更優質的社保經辦服務。