為全面落實習近平總書記視察廣東重要講話和重要指示精神，讓社保政策深入企業、深入職工，推動全市社保經辦系統踐行宗旨為民造福，7月5日市人社局黨組成員、市社保局局長鐘振華帶領中國社保志愿服務清遠分隊志愿者到蒙牛乳業（清遠）有限公司開展社會保險政策宣傳、助企惠企暖企志愿服務活動。

    政企架起連心橋，打通助企“最后一公里”。蒙牛乳業（清遠）有限公司位于清遠高新技術產業開發區內，目前參保職工超過900人。志愿者服務隊有針對性、分批分層開展社保志愿服務工作。在企業辦公區，向管理層開了一場別開生面的社保政  策科普會，特別是圍繞企業最關心、員工反映多的特殊工種提前退休等社保業務。鐘振華同志從參保繳費、轉移接續、特殊工種認定和待遇核定等各方面逐一解讀，并一一回應企業。

圖1：社保政策宣傳進企業活動志愿者合影

    廣泛宣傳服務到位，社保“看得懂、算得清”。在企業職工食堂，“我今年40多歲，以前在外省參保繳費一段時間，后來在廣東參保...”面對大姐的連串問題，工作人員耐心安撫她急躁的情緒，同時全面專業地向大姐一一解答，大姐從一開始的一臉茫然，到最后豁然開朗，并向工作人員豎起了大拇指。通過服務關口下沉企業一線，一對一的專業服務，真正讓參保職工“看得懂，算得清”。活動期間，市社保局開展社保知識線上有獎問答活動,邀請企業職工積極掃碼參與。企業及職工紛紛表示此次志愿服務活動非常有意義，讓他們更加了解社保，明明白白繳費，清清楚楚算待遇。活動當天共派發宣傳資料約650份、接受職工現場咨詢約230人次，事后回訪16人次。

圖2：市社保局局長鐘振華在回應職工咨詢

    鐘振華同志表示，下一步，市社保局將圍繞省社保局踐行為民造福的服務宗旨，緊緊抓住參保群眾最關心最直接最現實的社保問題，充分發揮全市社保志愿服務隊伍和廣大社保志愿者的力量，通過社保志愿服務“走出去”，把惠民生、 暖民心、順民意的“暖心社保”工作做到群眾心坎上，不斷增強參保群眾在社保領域的獲得感、幸福感、安全感，助力清遠社保事業高質量發展。

圖3：參保職工為志愿服務活動點贊