黨的二十大報告提出，“緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平。”今年，市社保局清城直屬分局加強社會保障和服務，打造社保志愿服務品牌，先后覆蓋東方巴黎、清城區居家養老服務中心、連江社區文明實踐站等小區和社區，持續開展“防范養老保險詐騙 樂享幸福晚年”為主題的社保政策宣傳進社區活動，助力社保政策打通為民服務“最后一公里”。

    在活動現場，社保志愿者向參與的群眾派發社保宣傳資料，通過授課的方式詳細解讀了個人養老金計算方式、領取待遇條件、社保電子地圖和“區、鎮（街）、村（社區）+社銀合作”的15分鐘社保經辦服務圈等社保知識，宣傳了騙取社會保險待遇，多領、冒領、重復領取社保待遇等行為都屬于違法行為，并重點對待遇領取資格認證等熱點問題進行解說，手把手教退休人員或家屬手機操作“粵省事”小程序自行辦理資格認證，讓更多的群眾掌握足不出戶即可“掌上辦”，確保社保待遇“不斷檔”，得到了群眾高度認可和贊揚；對部分群眾遇到的社保業務辦理疑難問題，志愿者進行了記錄，以便后續跟進辦理時能與市民及時取得聯系，合力營造社保服務民生、保障民生的良好氛圍。

    據悉，近年來，市社保局清城直屬分局把開展志愿服務活動作為社會保險系統加強行風建設的具體舉措之一。“防范養老保險詐騙 樂享幸福晚年”——社保政策宣傳進社區志愿服務活動是該局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面落實習近平總書記視察廣東重要講話和重要指示精神，把我為群眾辦實事作為總基調，以養老保險“看得懂、算得清”、社保電子地圖、養老保險待遇等內容為宣傳重點，緊緊抓住參保群眾最關心最直接最現實的社保問題，充分發揮社保志愿服務隊伍和社保志愿者的力量，通過社保志愿服務“走出去”，把惠民生、暖民心、順民意的“暖心社保”工作做到群眾心坎上，不斷增強參保群眾在社保領域的獲得感、幸福感、安全感！

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在東方巴黎小區向老年群眾介紹社保政策

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在東方巴黎小區通過開展有獎問答游戲向老年群眾講解社保政策、寓教于樂

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在清城區居家養老服務中心向老年群眾派發宣傳單張，群眾仔細閱讀

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在清城區居家養老服務中心向老年群眾手把手教導如何通過“粵省事”小程序辦理待遇資格認證。

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在連江社區文明實踐站向群眾派發社保政策宣傳單張。

圖為市社保局清城直屬分局志愿者在連江社區文明實踐站開展社保業務“看懂算清”講堂。