2021年2月1日，1名貨車司機焦急地向巡邏到清遠轄區京珠高速公魚灣服務區的交警求助：車鑰匙、手機等財物都被自己反鎖在車內。交警見狀一邊穩定司機情緒，一邊核實司機身份，在確認身份無誤后立即聯系開鎖師傅，成功幫助司機打開車門。

2021年2月1日晚上21時許，清遠市公安局下廓派出所值班室接報：一名群眾在飛水市場發現一名迷路小女孩，年約7歲。

接報后，值班民警立即出警趕往現場。在找到小女孩后，民警首先穩定她的情緒，然后一邊查詢當天報警尋人的警情，一邊帶著小女孩在飛水大街一帶走訪。

當天22時許，民警終于在飛水大街7號樓附近找到小女孩家屬。看到小女孩安全歸來，小孩父親對民警的熱心幫助表示衷心的感謝。民警則叮囑小孩父親一定要看管好自己的孩子，避免再次走失。

2021年1月30日晚,清遠市公安局小市派出所接群眾報警稱：小市義烏附近有1名80歲老人獨自行走在路上，疑似迷路。

接警后,值班民警火速趕到現場，了解情況后，民警首先安撫好老人情緒，并依托智慧警務移動終端成功查詢老人身份信息，與該老人家屬取得聯系。

由于老人家離市區較遠，當晚，民警連夜驅車16公里路將送老人回家。到家后，老人及其家屬對民警的熱心幫助表示衷心的感謝

1月26日21時左右，清遠市公安局小市派出所接群眾報警稱：有一名約兩歲的兒童在人行天橋來回徘徊，疑似與家人走散。

接警后，小市派出所組織警力立即出警。到達現場后，民警首先耐心安撫幼童，并試圖詢問其家屬和住址，由于年紀尚小，幼童一直不肯說話。民警買來牛奶面包喂食，然后再將其帶回派出所。

回到派出所后，值班民警兵分兩路展開搜尋工作，一邊一路調取周邊監控，仔細查看兒童“離家出走”的路線，另一邊通過社區工作群將小孩照片和信息及時發布，并發動身邊的群眾和社區網絡員積極轉發。

經過多方努力，在幾個小時后，民警終于聯系上幼童的父母。隨后，幼童父母立即趕往派出所。在接回孩子的同事，其父母還拉著民警的手連聲道謝。民警叮囑幼童父母一定要將小孩看管好，避免走失事件再次發生。