為提高業務受理標準化水平，提升服務質量，政務服務中心政務服務部與應急管理局行政審批科于近日開展了業務培訓，兩部門的幫辦代辦服務志愿者、大廳綜合窗口人員參加了培訓。

    在培訓中，應急管理局行政審批科人員講解了“特種作業操作資格證核發”、“危險化學品建設項目安全條件審查”、“危險化學品建設項目安全設施設計審查”等業務辦理知識，通過業務細節講解、現場幫辦代辦、“視頻辦”實操以及集體交流討論等方式，使參加培訓的人員進一步加深對政策要求的理解，熟悉業務辦理流程，提升了業務實操能力。

    下一步，政務服務中心將繼續推進 “走出柜臺”的政務服務模式，聯合各進駐部門持續開展專題業務知識培訓，增加幫辦代辦志愿者數量，真正做到“哪里需要我們，我們就出現在哪里”，為企業、群眾提供“面對面、手把手、肩并肩”的優質便捷服務，切實提升企業、群眾獲得感和滿意度。