10月15日上午,韶關(guān)市市政府副秘書長李勇、韶關(guān)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長潘衛(wèi)率調(diào)研組到我市調(diào)研疫情防控智能外呼工作。
韶關(guān)市調(diào)研組和我市疫情防控指揮辦智能外呼工作專班進(jìn)行了座談。座談會上,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長、市智能外呼工作專班組長李斌介紹了我市智能外呼工作的相關(guān)情況,雙方就有關(guān)智能外呼工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)則和系統(tǒng)平臺建設(shè)等方面進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。從2021年5月起,清遠(yuǎn)市依托12345熱線平臺,利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化手段,對有關(guān)人員落實疫情防控措施進(jìn)行語音和短信提醒,把疫情防控“四早”工作要求落實到位,推進(jìn)構(gòu)建我市疫情防控第一道防線。有關(guān)工作得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
韶關(guān)市調(diào)研組還到我市12345政府熱線中心實地參觀學(xué)習(xí),對我市智能外呼工作取得的成效給予高度的評價,表示回去要后借鑒學(xué)習(xí),推動韶關(guān)市智能外呼助力疫情防控工作取得更大發(fā)展。
市政府副秘書長劉澤和接待了韶關(guān)市調(diào)研組一行,李斌同志全程陪同調(diào)研。