1月17日上午，清遠(yuǎn)市自然資源局黨組書記、局長(zhǎng)鐘華山帶隊(duì)赴市政務(wù)中心大樓與市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局座談交流學(xué)習(xí)2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn)，并深入我局入駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口部門——行政審批科開展工作調(diào)研。

　　高位推動(dòng)  合力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政務(wù)平臺(tái)

　　座談交流學(xué)習(xí)會(huì)上，我局行政審批科主要負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了2022年所取得的成績(jī)。2022年行政審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)選為“先進(jìn)集體”。全年共完成土地審批27宗次、規(guī)劃審批1603宗次，全年審批業(yè)務(wù)堅(jiān)持100%按時(shí)辦結(jié);合計(jì)收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)10414.83萬(wàn)元；處理12345工單489宗；窗口受理業(yè)務(wù)數(shù)量1704宗，窗口即時(shí)評(píng)議數(shù)1441宗，滿意率100%。

　　鐘華山對(duì)市政數(shù)局及政務(wù)中心一直以來(lái)對(duì)市自然資源局行政審批入駐工作的大力支持與指導(dǎo)表示衷心的感謝，并就2022年用地、規(guī)劃審批工作完成情況和2023年工作設(shè)想進(jìn)行交流發(fā)言。同時(shí)指出，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)自然資源要素保障，提高便民服務(wù)效率和水平，2022年市自然資源局有兩項(xiàng)工作取得新突破：一是將清遠(yuǎn)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口延伸到廣清園區(qū)進(jìn)行“延伸辦”，實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)交易、稅務(wù)、登記”及“不動(dòng)產(chǎn)登記+民生服務(wù)”一窗辦，真正實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)辦證不出園”，標(biāo)志著我省不動(dòng)產(chǎn)登記“園區(qū)延伸辦”服務(wù)模式拉開序幕。二是為深化實(shí)施廣清一體化建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極打破不動(dòng)產(chǎn)登記屬地限制，實(shí)現(xiàn)了廣清兩地異地“辦稅、交易、發(fā)證”跨城通辦。

　　市政數(shù)局黨組書記、局長(zhǎng)李斌從機(jī)構(gòu)職能、數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化審批程序、提升公共資源交易效率等方面，交流探討我市自然資源行政審批業(yè)務(wù)成功做法與今后發(fā)展方向，并表示將在服務(wù)場(chǎng)所、檔案管理、信息支撐、數(shù)字服務(wù)等予以支持。

　　深入一線  調(diào)研指導(dǎo)行政審批工作

　　為深入基層一線充分聽取基層干部職工建議意見，在結(jié)束市政數(shù)局座談交流會(huì)議后，鐘華山局長(zhǎng)來(lái)到行政審批科開展歲末年初慰問(wèn)與工作調(diào)研，并對(duì)行政審批科全體干部職工送上新春祝福。

       鐘華山局長(zhǎng)先是到行政審批科辦公場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地察看，現(xiàn)場(chǎng)了解當(dāng)前員工防疫與辦公條件情況，并立即組織召開座談會(huì)。

　　座談會(huì)聽取審批科負(fù)責(zé)人過(guò)去一年工作匯報(bào)以及參會(huì)干部職工的意見建議，行政審批科分管領(lǐng)導(dǎo)從思想認(rèn)識(shí)到位、組織措施到位、服務(wù)績(jī)效到位三方面肯定了行政審批科工作，并贊揚(yáng)行政審批科是一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓、務(wù)實(shí)進(jìn)取的大集體。

       鐘華山充分肯定行政審批科過(guò)去一年所取得的成績(jī)，主要體現(xiàn)在三方面：一是科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好；二是審批務(wù)實(shí)高效，要件清單更規(guī)范；三是直面歷史用地，遺留問(wèn)題有突破。鐘華山強(qiáng)調(diào)，行政審批科是我局對(duì)外服務(wù)的重要窗口，代表自然資源機(jī)關(guān)形象，接下來(lái)要繼續(xù)秉承“便民、高效、規(guī)范”理念，從“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”三方面發(fā)力，著力提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。一是加強(qiáng)行政審批業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，注重加強(qiáng)GIS、CAD等專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，日常接待辦事企業(yè)或人民群眾要堅(jiān)持做到“來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲、留下疑難有回聲”。三是樹立良好形象，從儀表、語(yǔ)言、辦事態(tài)度等方面樹立良好服務(wù)風(fēng)格，提高服務(wù)水平。四是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，踔厲奮發(fā)，擔(dān)當(dāng)作為。五是希望行政審批科更多地深入基層接地氣，充分了解企業(yè)與群眾困難與訴求；同時(shí)注意方式方法，盡量用群眾能理解的通俗語(yǔ)言解釋業(yè)務(wù)，出實(shí)招、謀實(shí)事，著力解決審批過(guò)程中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。