為加強我市物業管理區域防汛應急工作，提高洪澇災害的防范、處置能力，根據相關法律、法規、規章及政策制度，結合我市物業管理區域防汛應急工作實際，受市住房城鄉建設局的委托，市清遠市物業管理協會于7月15日制定了《清遠市住宅小區防汛工作指引（2022版）》。市住房城鄉建設局于7月19日發出《關于轉發<清遠市住宅小區防汛工作指引（2022版）>的通知》，要求各縣（市、區）住房城鄉建設局將該指引轉發到轄區所有物業服務企業，指導物業服務企業參考該指引并結合實際情況制定物業管理區域防汛應急預案和開展防汛應急處置工作。

《清遠市住宅小區防汛工作指引（2022版）》包括總則、機構與職責、防汛準備、預警、防汛應對指引、情景構建、應急處置、恢復與重建、培訓及演練、安全注意事項等10部分，指導物業服務企業應以住宅小區為單位，設立以項目負責人為現場總指揮的防汛應急小組，負責本小區的防汛應急處置工作；住宅小區的防汛重點是地下車庫、地下供配電房、地下發電機房、電梯井坑、線纜溝、地面排水溝渠、削坡建房區域、老舊危房以及其它容易產生內澇的區域；在汛前開展防汛隱患排查及整治、建立健全應急響應機制、準備防汛物資和保障資金、制訂防汛應急預案及其它防御具體措施、防汛培訓及演練等工作；在汛期，根據氣象災害應急響應級別以及暴雨預警信號等級，采取相應級別的防汛行動，組織小區各有關部門應對災情，同時與轄區內的街（鎮）職能部門、公安、消防、供水、供電、供氣等部門建立有效的信息溝通渠道，按要求落實各項安全防范處置工作；對小區出現地下車庫進水、設備房進水、電梯井道底坑和機房積水、商鋪及低層物業室內進水、園區及外圍路面內澇、樹木傾倒、人員觸電等險情時進行應急處理；開展搶險救援時應當重點注意防范路燈柱、發電機、抽水泵、空調主機、設備房和地下車庫的用電設備等發生觸電，在地下室、窨井、化糞池、集水井等有限空間作業可能導致的氣體中毒、窒息，掉進被水淹沒、無法覺察的溝渠、窨井，樓宇外立面懸掛物、墻體裝脫落物、陽臺花盆等高空墜落，樹木倒伏，削坡建房區域山體滑坡、擋土墻坍塌，圍墻、老舊危房坍塌等安全注意事項；防汛行動結束后，開展調查評估、實施恢復、總結經驗、保險理賠等工作。