致清城區人民開展房地產市場

專項整治的一封信

為維護清城區房地產市場健康發展，切實保障廣大人民群眾合法權益，有效提升人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。目前清城區正在開展房地產市場專項整治，歡迎廣大人民群眾積極檢舉揭發以下兩大類違法犯罪活動：

一、房地產開發企業涉黑涉惡涉亂行為

1、在取得商品房預售許可前，以認購、認籌、預訂、排號、售卡等方式向購房人收取或者變相收取定金、預訂款、誠意金等費用；取得預售許可后不在10天內一次性公開全部房源信息銷售，不公示銷售進度控制表；商品房預售款未存入預售款監管專用帳戶；委托沒有資格的機構代理銷售商品房；采取返本、返租形式銷售商品房；一房多賣，損害購房人合法權益；通過更改預售合同、變更購房人等方式，投機炒作未交付的商品房；限制、阻撓、拒絕購房人使用住房公積金貸款或者按揭貸款；不按照批準的規劃設計方案進行開發建設（舉報受理單位：清遠市住房和城鄉建設局、清遠市自然資源局、清遠市財政局、清城區住建局、清城區自然資源局、清城區稅務局、清城區政數局）;

2、捂盤惜售或者變相囤積房源，壟斷房源，操縱房價、房租，通過報紙、廣播、電視、網站、新媒體等途徑捏造，通過捏造、散布不實信息，或者曲解有關房地產政策等方式，誤導購房人的市場預期，以及雇傭人員制造搶房假象等方式，發布虛假房源和價格信息惡意炒作，哄抬房價，欺騙、誤導購房人；未按政府備案價格要求銷售商品房，強制提供代辦服務、擔保服務，或者以捆綁服務方式亂收費；以附加條件限制購房人合法權利（如捆綁車位、裝修）等方式，變相實行價外加價；利用合同格式條款，免除自身法定義務、加重購房人責任、排除購房人合法權利；未標明房源銷售狀態、銷售價等違反明碼標價規定的行為；發布未取得許可或備案的房地產項目預售、銷售廣告，在房地產廣告中承諾為購房人辦理戶口、就業、升學等事項、承諾房產升值或者投資回報（舉報受理單位：清城區市場監管局）；

3、通過提供“首付貸”或者采取“零首付”、“假按揭”等形式，違規為炒房人墊付或者變相墊付首付款（舉報受理單位：清遠市金融局、清遠銀保監分局）；

二、房地產中介機構及從業人員涉黑涉惡涉亂行為

1、采取威脅、恐嚇等暴力手段驅逐承租人，惡意克扣保證金和預定金;壟斷房源，操縱房價、房租；捂盤惜售或者變相囤積房源;與投機炒房團伙串通，謀取不正當利益；對交易當事人隱瞞真實的房屋交易信息，低價收進高價賣（租）出房屋賺取差價的行為（舉報受理單位：清城區市場監管局、清遠市公安局清城分局）;

2、強制提供代辦服務、擔保服務，或者以捆綁服務方式亂收費、未取得營業執照或未在房地產主管部門備案，擅自從事房地產經紀服務、房地產估價活動的行為；未在經營場所醒目位置公示服務項目、服務內容、收費標準及相關房地產價格和信息、機構信息等內容或公示內容不完整、不準確的行為（舉報受理單位：清遠市住房和城鄉建設局、清城區市場監管局）；

3、房源渠道不明，在門店、網站等發布虛假房源信息、已成交的房源信息，誘騙消費者（舉報受理單位：清遠市住房和城鄉建設局、清城區市場監管局、清城區網信辦）；

4、擅自改變房屋內部結構分割出租；為不符合交易條件的房屋提供經紀服務，或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易信息的行為；承購、承租自己提供經紀服務的房屋的行為；房地產估價師證書掛靠的行為；泄露、出售或不當使用委托人的個人信息，謀取不正當利益的行為;非法侵占或者挪用客戶交易資金（舉報受理單位：清遠市住房和城鄉建設局）；

5、為客戶就同一房屋簽訂不同交易價款的“陰陽合同”提供便利，非法規避交易稅費的行為（舉報受理單位：清遠市住房和城鄉建設局、清城區稅務局）。 

三、舉報方式

廣大市民如遇到上述違法違規經營行為，可采取來信、來訪、來電或網絡等方式進行舉報，經核實為涉黑涉惡有效線索的，將按照規定給予獎勵，并依法保護舉報人的個人信息及安全。

        清遠市清城區掃黑除惡專項斗爭領導小組（宣）

     清遠市住房和城鄉建設局（宣）