正值全國上下深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神之際，7月22日至8月2日，國家信訪局在京舉辦兩期全國信訪系統業務培訓班，各省級信訪部門業務處室負責同志、國家信訪局機關有關干部共計300余人參加培訓。此次培訓列入國家信訪局2024年干部教育培訓計劃，是落實信訪系統全員培訓的一項具體舉措。中央社會工作部副部長、國家信訪局局長李文章審定辦班方案，要求把黨的二十屆三中全會精神作為培訓班重要內容，通過培訓進一步增強省級信訪部門處長的政治素養、業務能力以及全面推進信訪工作法治化的能力和水平。國家信訪局黨組成員、副局長范小毛、李自軍分別為兩期培訓班作開班動員和輔導報告。中央紀委國家監委駐中央社會工作部紀檢監察組有關同志駐班指導。
堅定正確政治方向
用黨的二十屆三中全會精神統一思想和行動
培訓班的主要任務是，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，重點圍繞“落實新《條例》、推進法治化、構建大格局”全年信訪工作主線和相關重點工作任務等進行業務培訓，在法治軌道上推進新時代信訪工作高質量發展。
培訓班要求，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神，全面貫徹落實信訪工作法治化各項要求，堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。要深刻認識全會的重大意義，深刻把握全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》的豐富內涵，切實把思想和行動統一到全會精神上來。要帶著感情學、帶著問題學、融會貫通學，準確把握“加強和改進人民信訪工作”的重要使命，準確把握“推進信訪工作法治化”的部署要求，切實增強做好信訪工作的政治責任感和緊迫感。要科學把握當前形勢，掌握正確的思想方法和工作方法，著力提升做好新時代信訪工作能力水平。
突出業務工作重點
凝聚推進信訪工作法治化合力
本次培訓突出信訪工作主責主業和重點難點，設置了專題輔導、課堂講授、業務講座、現場教學、經驗交流、分司室業務對接、分組討論等多個環節。培訓班緊緊圍繞“推進信訪工作法治化”的決策部署，對照年初確定的信訪工作“135”施工路線圖，積極推進“五個法治化”、“四個到位”各項工作落實落地。進一步引導廣大學員加強黨紀學習教育，堅定理想信念和初心使命，深刻領悟全心全意為人民服務的根本宗旨，增強干事創業的精氣神，更好地服務黨和國家工作大局。
課堂講授
邀請中央黨校（國家行政學院）及清華大學、中國政法大學等高校的專家教授，深度解讀習近平法治思想、習近平總書記關于加強和創新社會治理的重要論述、《中國共產黨紀律處分條例》等，并講授信訪工作宣傳與輿論引導、信訪干部心理干預等課程。
業務講座
國家信訪局相關業務司室負責同志開展業務講座，結合工作中的具體案例，為學員答疑解惑，進一步加強學員對重點工作和相關規定的深入理解，對信訪工作法治化目標、任務和要求的清晰把握，對做實做好信訪工作的深入思考。
現場教學
組織全體學員前往中國共產黨歷史展覽館現場開展黨性黨紀教學。
經驗交流
黨的二十大代表、全國“人民滿意的公務員”、全國“最美信訪干部”姚石玉和黨的二十大代表、全國“人民滿意的公務員”王穎結合自身經歷和典型案例，用樸實的語言作了生動精彩的報告，讓學員們深受教育和啟發。
牢記使命擔當
奮力推進新時代信訪工作高質量發展
培訓班安排國家信訪局業務司室與學員進行業務對接，組織學員開展分組討論，為學員們充分提供縱向指導和橫向交流經驗的平臺。
分司室業務對接
國家信訪局相關司室充分準備，既有業務介紹，又有情況通報，還有面對面溝通交流、釋疑解惑和具體工作指導。
分組討論
在分組討論中，學員們圍繞學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面推進信訪工作法治化以及完成當前信訪工作重點任務展開深入熱烈的討論，聚焦理論與實踐問題，介紹經驗做法，提出意見建議，并對這次培訓班給予高度評價，紛紛表示將立足崗位，把這次培訓班所思所學用于推動工作實踐，確保各項重點任務落地落實。
學員一致認為，在黨的二十屆三中全會剛剛勝利閉幕、全面推進信訪工作法治化的關鍵時期，國家信訪局對各省級信訪部門業務處室負責同志開展集中培訓，時機選擇準、對象安排準、主題把握準，培訓班授課內容務實管用，教學形式豐富多樣，實現了政治引領、黨性錘煉、業務指導的有機結合，既統一了思想認識，也學到了具體工作方法，是一次難得的全面系統的學習機會。一致表示，將以這次培訓班為新的起點，進一步提高思想認識，準確把握大局，創新工作方法，結合本地實際，抓好工作推進。更加完整準確全面地學習好、貫徹好、落實好習近平總書記重要指示批示精神，堅決貫徹落實好信訪工作法治化部署，把培訓成果更好運用到實際工作中，深入研究解決群眾急難愁盼問題的新思路、新方法、新舉措，不斷增強信訪工作的法治化專業化科學化水平，以時不我待的緊迫感和昂揚向上的精氣神，奮力推進新時代信訪工作高質量發展。
