近日,為深入貫徹落實黨的二十大精神,切實做好走基層、化積案、解民憂工作,市信訪局黨組成員、副局長唐增強率接訪科相關負責人等一行到清新區和連南瑤族自治縣開展“千名信訪干部千鎮行解民憂”調研督導,并開展接訪下訪群眾活動。
7月19日,調研督導組一行先后到清新區石潭鎮、山塘鎮、太平鎮進行實地督導調研,約見有關群眾,并召開座談會,聽取近期重點信訪工作情況匯報,對有關信訪事項逐一分析研究,指出存在的問題,提出下步工作建議。
在石潭鎮,調研督導組來到清新海螺水泥廠拆遷安置點的現場,實地查看了安置點的周邊環境、基礎設施建設和規劃布局等情況。針對部分群眾因該安置點建設交付及相關補償問題引發的信訪問題,調研督導組指出,要因地制宜,結合群眾需求,不斷優化安置點的建設方案和完善基礎設施,為群眾提供舒適便利的居住環境,同時要引導群眾依法理性表達訴求,做好相關處置預案,維護正常的信訪秩序。
在山塘鎮,唐增強約見了信訪群眾何某洪,耐心傾聽其反映的訴求,從情理法三個方面引導其正確對待問題,告知其應通過合法途徑反映合理訴求,不能違反《信訪工作條例》等有關規定。
隨后,山塘鎮匯報了近期重點信訪工作情況。調研督導組指出,山塘鎮要以學習貫徹黨的二十大精神為契機,不斷加強信訪干部隊伍建設,加強工作人員培訓,提高信訪隊伍專業素質和能力水平,為高效處理群眾訴求提供保障支撐。要配齊配強資源力量,綜合統籌各方面資源,夯實基層基礎,努力建設一支高高素質專業化的工作隊伍。
在太平鎮,唐增強聽取了清新區和太平鎮關于近期信訪工作情況的匯報,提出相關要求:一是要以學習踐行“浦江經驗”為契機,著眼源頭,聚焦重點,持續加大信訪問題源頭治理力度;二是要以防范化解矛盾風險為發力點,深入開展排查,實干加巧干,把工作做實做細,按照“三到位一處理”工作要求,加大突出信訪問題攻堅力度,全力維護社會大局安全穩定;三是要聚焦“控增量、減存量、防變量”三張清單,明確目標任務、壓實工作責任,更好地用好黨政領導包案工作機制和基層網格化工作力量推動矛盾糾紛化解,切實控制信訪增量,實現信訪事項一次性化解率和群眾滿意率“雙提升”。
7月20日上午,唐增強深入到連南瑤族自治縣大坪鎮綜治中心主動約訪群眾代表唐某六等3人。唐增強耐心傾聽訴求,梳理問題癥結,提出解決思路,要求屬地政府尊重事實,認真核查,做到公平公正。同時耐心引導其要配合政府部門的工作,依法逐級理性表達訴求。