2月22日至23日，省信訪局黨組成員、省信訪專職督查專員鄧志平，省信訪督查專員、省人大教育科學文化衛(wèi)生委員會專職副主任委員張文青一行到我市開展調(diào)研督導工作。市委常委、副市長，清城區(qū)委書記邱澤軍，市政府副秘書長、信訪局局長朱燕群參加調(diào)研。

       省信訪督導組對我市近期重點信訪工作等進行調(diào)研督導，并召開座談會和約見有關信訪群眾。

       座談會上，相關縣（市、區(qū)）責任單位領導匯報所包案信訪事項的化解工作情況，省信訪督查組逐案詳細了解信訪事項的前因后果及調(diào)處情況，并對下一步的化解工作提出指導意見。

       2月23日下午，省信訪督導組在清城區(qū)信訪局約見3名信訪群眾，面對面認真聽取其具體訴求，并耐心細致地解答了有關的問題，同時向信訪群眾詢問相關職能部門對該信訪事項的辦理情況和引導參評情況，向信訪群眾解釋信訪工作程序和工作規(guī)則等，群眾表示感謝。

       鄧志平強調(diào)，要認真分析當前全市信訪工作形勢，特別是對近期重點信訪工作情況要有清醒的認識，加強分析研判，掌握工作的主動權；要明確重點，進一步加大工作推進力度，特別是重點領域和重點地區(qū)，有關職能部門和屬地要主動扛起責任，增強信心，鼓足干勁，多措并舉化解群眾信訪問題。市、縣兩級信訪部門領導要帶頭狠抓信訪工作責任落實，要敢督會督，督促責任單位責任領導親自研究信訪案情、親自召開協(xié)調(diào)會、親自面見信訪群眾，切實把信訪矛盾解決在本地本部門。要立足長遠，配齊建強信訪工作機構(gòu)，加強基層信訪力量，打造信訪“鐵軍”。