3月1日上午，清遠市召開全市信訪局長會議。會議主要任務是深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，貫徹落實全國和全省信訪局長視頻會議精神，總結2020年信訪工作，分析當前信訪形勢，部署2021年的主要工作。市政府副秘書長、信訪局黨組書記、局長朱燕群參會并講話。會議由市信訪局黨組成員、副局長劉勇主持。

       朱燕群強調，全系統要按照省和市信訪聯席會議統一部署，全面開展“三大專項行動”，加大民生領域、重復信訪和涉法涉訴三大信訪突出問題治理力度，全力維護群眾合法權益。

       朱燕群要求，全市信訪系統要深刻領會、準確把握習近平總書記關于“系統謀劃和推進信訪制度改革”的重要指示精神，積極適應信訪工作形勢的新變化新要求，高標準高質量研究制定清遠市信訪工作發展規劃，主動推進落實信訪制度改革，不斷增強信訪制度的系統性、整體性、協同性，提升信訪工作信息化、法治化、科學化水平。要高標準實施縣級“群眾信訪訴求綜合服務中心標準化工程”建設；充分發揮“廣東智慧信訪二期工程”作用；加快推進“廣東法治信訪工程”建設。

       朱燕群提出，全市信訪系統要深入開展“三大專題活動”，進一步推動信訪工作各項目標落到實處。扎實開展“大督查大接訪大調研”“全國信訪工作示范縣（市、區）創建”“尋找最美信訪干部”等專題活動，按照中央、省和市委、市政府的工作部署，永葆“闖”的精神、“創”的勁頭、“干”的作風，乘勢而上、攻堅克難、扎實工作，奮力開創我市信訪工作新局面!

       市信訪局班子成員，市信訪督查專員及各科室負責人，各縣（市、區）信訪局局長和有關業務負責人參加會議。