7月24日，省信訪局舉辦2020年全省一體化信訪信息系統暨廣東智慧信訪一期項目業務視頻會議培訓班。清遠市市、縣兩級信訪部門全體信訪干部共計89人分別到市信訪局、清新區、英德市、佛岡縣等四個分會場參加培訓。

        省政府副秘書長、省信訪局局長陳岸明同志作了開班動員講話。這次培訓班分別開設“辦信業務規則培訓”“網信業務規則培訓”“接訪業務規則培訓”“督查督辦業務規則培訓”“復查復核業務規則培訓”等課程，為推動我市信訪干部迅速用好省一體化信訪信息系統夯實基礎。

       市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長朱燕群同志強調，一是要提高思想認識。深刻領會省一體化信訪信息系統7月28日正式上線運行的重要意義，認真貫徹落實本次培訓會議的講話精神和具體要求，緊緊握住新時代信訪信息化是大勢所趨的時代脈搏。二是要增強責任感和緊迫感。通過本次培訓，認清短板，有針對性地補足和完善，進一步推動我市信訪信息化建設邁上新臺階。三是要堅持學以致用，密切聯系基礎業務工作。全市信訪系統干部要盡快熟悉掌握操作和運用省一體化信訪信息系統，要把精力和心思集中到研究、分析和解決信訪工作中的實際問題上來，切實提升我市信訪基礎業務的規范化、信息化、智能化水平。