6月16日至17日，市政府副秘書長、信訪局黨組書記、局長朱燕群一行赴連山、連南兩縣開展重點信訪案件督查并調研信訪工作。

        朱燕群一行赴連山、連南兩縣信訪局開展專項督查，深入了解重點信訪事項的調處化解、重點人員的穩(wěn)定、領導干部接訪下訪和領導包案化解制度落實等情況，并詳細地檢查相關的臺賬資料，隨機抽查包案領導對其包案信訪事項化解落實情況。期間，朱燕群來到連南縣三江鎮(zhèn)綜治中心受理總臺重點調研了解“廣東省一體化信訪信息系統(tǒng)”在鎮(zhèn)級基層的運行情況、人員配置、存在困難以及意見建議等。

       在連南縣重點信訪案件督查調研座談會上，連南縣委副書記邱金水同志作了連南瑤族自治縣2020年信訪工作情況匯報，連南縣交通局、財政局等有關部門對其所跟進的重點信訪案件辦理情況進行了通報說明。朱燕群認為，連南縣委、縣政府對重點信訪案件的督查辦理高度重視，充分保障了上訪群眾的切身利益，取得了良好的社會效果，為連南縣獲得信訪工作全國“三無”縣榮譽夯實基礎。

       朱燕群指出，今年是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會，統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟穩(wěn)定增長的“大考”之年。受疫情影響，我市在野生動物養(yǎng)殖戶群體、房地產領域、拖欠農民工工資等方面信訪工作仍十分艱巨，全市信訪系統(tǒng)干部要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、步調一致奮勇前行，共同做好信訪穩(wěn)定工作。

       朱燕群要求，一是提高政治站位，旗幟鮮明講政治，嚴于律己強擔當。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全市信訪干部要牢記初心使命，本著對黨和人民高度負責的精神，進一步強化底線思維，增強風險意識，積極擔當作為，采取有力有效措施，妥善化解信訪突出矛盾，維護群眾合法權益。二是要統(tǒng)籌做好下半年信訪工作計劃。按照《清遠市2020年信訪工作要點》統(tǒng)一部署，結合《信訪工作考核辦法》《2020年信訪工作考核評分細則》具體要求，精心謀劃做好下半年的信訪工作。三是要努力做好重點信訪案件“去存量、控增量”工作。重點盯住疫情后和全國兩會后積存的批量信訪案件，認真開展重點領域存在的風險隱患排查工作，做好臺賬登記跟蹤，切實掌握各類矛盾糾紛和各類風險隱患，特別是影響社會穩(wěn)定的苗頭性、傾向性、潛在性問題，做好信訪事項類案批量化解工作。四是要以結果為導向，落實獎懲措施。各級黨委政府和相關職能部門要積極履職、主動擔當作為,落實屬地屬事責任，讓群眾利益訴求得到更加順暢表達，群眾信訪問題得到及時有效解決，信訪秩序更加規(guī)范有序。