內容摘要：本文通過分析2016年清遠批零住餐業發展情況，指出當前批零住餐業發展中存在的問題，并對今后發展提出一些建議和意見。
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關鍵詞：消費? 特征? 問題? 建議?
2016年，全市認真落實國家、省、市擴大內需的政策，在調結構、穩增長、惠民生的政策引領下，不斷出臺促消費舉措，全市消費市場規模持續擴大，消費結構進一步優化，轉型升級逐步加快，新型業態不斷發展，網上零售增速明顯，基本生活類商品穩步增長，文化電子信息類消費成為亮點。
一、消費市場的總體情況
2016年，全市實現社會消費品零售總額626.8億元，同比增長9.7%，增速與上年持平，較上半年提高0.5個百分點，較前三季度提高0.9個百分點。總體來看，消費市場規?？偭砍掷m擴大，消費市場運行呈現穩步增長的態勢,其中，全市限額以上企業（單位）零售額實現140.2億元，同比增長3.7%，增速同比提高6.7個百分點。從分行業看，批發零售業實現零售420.8億元，增長10.2%；住宿餐飲業實現零售43.4億元，增長9.3%。
與全國、全省對比，全社會消費品零售總額增速比全省增速低0.5個百分點，比全國低1.2個百分點，增速在全省排名第15位，與全省的差距由上半年0.9個百分點到前三季度的1.3個百分點，到全年的0.5個百分點，呈逐漸縮小的趨勢。
圖1? 2016年清遠社會消費品零售總額增速（%）
二、消費市場運行的主要特征
1、社會銷售（營業）總額增速較快。
2016年社會商品銷售（營業）總額累計實現943.0億元，同比增長11.9%，總量比上年增加100.1億元，增速比上年同期提高3.7個百分點，拉動GDP增長0.5個百分點，與上年持平，其中：批發業完成銷售額441.8億元，增長14.4%，較上年提高9.4個百分點；零售業完成銷售額436.7億元，增長10.0%，較上年回落1.5個百分點；住宿業完成營業額17.3億元，增長3.9%，較上年回落4.8個百分點；餐飲業完成營業額47.3億元，增長9.9%，較上年提高1.3個百分點。
2、汽車成為拉動全市消費增長的主要支柱?
伴隨著汽車消費的升級換代以及新能源汽車的倡導，全年汽車類商品保持了增長勢頭,并且成為拉動全市消費增長的主要力量。全年汽車類商品實現零售額48億元，增長9.5%，增速同比降低0.9個百分點，拉動限上商品零售3.2個百分點，貢獻達到84.0%。
3、石油及制品類商品銷售量增長，銷售額下降
受石油及制品類商品銷售價格下降影響，占批零業限額以上比重36.6%的石油及制品類實現商品零售額48.2億元，下降5.6%，增速同比收窄10.0個百分點，但零售總額同比減少3.0億元，較前三季度回升4.8個百分點，較上半年回升6.1個百分點，下降幅度逐步收窄。
4、基本生活類商品增長出現分化，有升有降
2016年，基本生活消費品增長穩定，全市限額以上企業商品銷售吃類（糧油、食品、飲料、煙酒等）實現零售額5.44億元，增長16.7%，較上年提高12.6個百分點；穿類（服裝鞋帽、針、紡織品類）實現零售額0.84億元，下降12.2%，同比回落8.3個百分點；用類（日用品、體育、娛樂用品、文化辦公用品等）商品實現零售額2.34億元，下降15.2%，回落57.7個百分點。生活必需品中，糧油食品類增長19.8%，同比提高14.7個百分點；日用品類下降36.5%，同比降低96.4個百分點。
5、生活改善類商品增長顯現
生活改善類商品增長明顯。電子出版物及音像制品類實現零售額0.37億元，增長25.9%，增速同比提高14.1個百分點；書報雜志類商品零售額0.31億元，增長6.1%，增速同比提高12.5個百分點；化妝品類實現零售額0.31億元，增長1.5%；中西醫藥類實現零售額5.38億元，增長18.5%；家用電器和音響器材類實現零售額6.55億元，增長持平。
6、文化相關類商品成為消費的熱點
隨著人們生活品質的提升，文化消費成為個性化消費亮點，消費意愿進一步增強。2016年，文化辦公用品類商品實現零售額1.32億元，增長12.8%，同比提高1.2個百分點，隨著信息產品和信息服務日益豐富，使得信息消費的選擇更加豐富，通訊器材類以及書報雜志類商品銷售增長明顯。與此同時，與文化信息消費相關的商品零售額實現快速增長，如通訊器材類商品零售額同比增長88.4%，書報雜志類商品零售額同比增長6.1%。
7、新興業態彰顯新的消費方式和理念，網上零售增速明顯
轉方式調結構，倒逼企業經營，適應新的消費理念，網上零售高速增長，逐漸成為拉動全市商品零售乃至消費的潛在力量。2016年，全市限上單位網上商品零售額達到1.18億元，增長188.6%，增速比上年提高49.1個百分點，增長迅猛，網上商品零售對限上消費貢獻達到16%，拉動限上消費品零售額增長0.6個百分點。
三、消費市場存在的主要問題
1、限上批零住餐企業培育入庫數量較往年減少
2016年全市共培育限上批零住餐企業46家，占企業總數的13.4%，培育數量較上年少11家，與此同時，停業退庫企業卻有29家，較上年多8家，實際全市凈入庫只有17家，較上年少19家。
2、傳統百貨，超市行業經營大幅下降
受到新業態等新興產業的影響，傳統產業實體零售正在面臨嚴峻的挑戰。2016年全市18家傳統百貨商店，8家負增長，占比44.4%，其中英德市益華百貨、陽山縣惠萬家百貨、廣東新一佳（清遠名都商場）、清新縣天天樂百貨、英德市新南慷百貨、清遠城市廣場益華百貨等企業的銷售額都出現較大幅度下降。傳統百貨行業在新興業態的沖擊下，或退出市場或改變經營策略、調整經營方式，使得我市零售業增速比上年降低1.5個百分點，傳統實體零售正深陷“看得見摸不著”的網店以及快速興起的商貿綜合體的兩面夾擊的困境。
3、消費市場行業發展結構布局單一，重點行業影響消費市場明顯
我市限上企業行業結構的主要特點，石油、汽車占限上零售的73.0%以上，尤其是石油、汽車占比分別達到36.6%和36.5%，位居21大類之首，雖然汽車今年表現不凡，對限上拉動明顯，但是隨著市場的飽和以及限行等問題，銷售會逐步趨于平穩；國際石油價格的波動的影響，兩大行業對全市的影響更加明顯。過分單一的市場結構，特別是大宗商品類，在受到國家宏觀政策以及國際市場的影響，會導致消費市場較大的波動，不利于消費市場的健康平穩發展。
4、住宿業增速放緩
2016年，住宿業實現營業額17.3億元，同比增長3.9%，增幅較上年同期下跌4.8個百分點；比前三季度和上半年分別提高1.3個百分點與3.6個百分點，增長趨勢小幅放緩。全市限額以上住宿業企業48家，營業額同比下降的企業26家，占住宿企業總數54.2%，與上年對比，下降的企業僅僅少3家。住宿業營業額增長緩慢，主要受以下企業影響，其中包括碧桂園假日半島酒店、丁香花園酒店、美林湖大酒店、湖濱步步高酒店等企業。
圖2? 2016年清遠住宿業營業額增長情況
四、促進全市消費市場快速發展，構建清遠商貿流通的大格局
2016年，全市消費市場，新業態消費高速增長，拉動作用凸顯，消費升級類以及生活改善類商品快速增長。但是，就市場的發展還存在諸多問題以及短板，比如，針對城鄉市場發展不均衡，重點乃至精準扶持政策，經營理念和技術創新、結構調整，并在構建新型商圈等方面，提出相關建議。
1、立足城鎮，面向農村，加大培育農村消費市場
2016年，農村限上消費品增速達到24.5%，超過城鎮消費21.8個百分點，但是消費的絕對量只有7.7億元，占全市限額以上比重只有5.5%。顯示出農村市場蘊藏著強大的消費潛力。一是引導清遠本地達規模以上的自主品牌企業進駐農村市場，激發廣大的農村消費市場活力。二是加大農村消費市場的合理布局，為農村消費群體提供便捷、良好的購物條件。三是政府加大財力支持力度，大力發展屬于清遠本地的達規模以上的農村電商銷售企業，充分利用農村獨特的果業、林業等農村經濟，依靠“一村一品”發展特色電商企業，使我市農村電商企業做大做強。
2、各有關部門要做好服務工作，為企業排憂解難
??? 龍頭企業的變化對全市的走勢起決定性作用,各有關部門應多深入企業調研，全面準確地了解企業存在的困難和問題。同時也要加大扶持力度,幫助企業解決一些實際困難。如協調好企業促銷、廣告與市容環境維護之間的關系等。
?3、立足傳統，面向創新，充分利用“互聯網+”
加快傳統企業轉型步伐，面對新興產業，傳統產業，如百貨零售行業等存在諸多劣勢，通過創新，變劣勢為優勢。首先是技術創新，互聯網技術在傳統實體企業的廣泛應用，鼓勵企業集中收銀，通過技改，提升信息化水平。二是引進大數據平臺，引導傳統百貨、商場搭建自己的電商平臺，增加線上資源。三是引進規模以上的第三方電商平臺在我市注冊法人，滿足我市商業企業的技術與平臺的需求。四是為了滿足群眾個性化的需求，工業企業應主動出擊，實行產銷分離，充分利用“互聯網+”，使生產和商貿共贏，滿足個性化市場需要。
4、合理規劃城市商業網點，引導企業持續健康發展
商業網點的合理布局在很大程度上影響著消費者的消費意愿，便利、快捷、衛生、安全永遠是消費者考慮的首選條件。因此，各級政府在規劃前應做好調研工作，合理布局。這樣既便于消費者消費，又有利于企業持續健康發展。例如，目前清遠市的汽車銷售市場相對散亂，而且房屋、場地租金在逐年提高，部分企業難以維持經營，規劃一個相對集中、統一管理、費用穩定的汽車銷售市場尤為必要；新城的規模以上的城市商業網點較少，導致市民本地消費欲望減少或者消費外流珠三角城市。
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