為深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實《信訪工作條例》，著力推進“樓企相鄰”環境信訪問題的解決。2023年11月16日，市生態環境局副局長，三級調研員張小風帶隊赴佛岡縣融創春風嶺南小區開展下沉接訪和帶案下訪工作。市局執法二科、佛岡分局有關負責同志參加接訪下訪。

　　接訪下訪工作組一行到融創春風嶺南小區聽取小區業主的訴求和實地了解現場情況，現場梳理分析“樓企相鄰”環境信訪問題的癥結，與佛岡分局相關負責同志現場分析研判，明確問題解決路徑，妥善解決群眾的訴求。張小風副局長指出，要始終把人民群眾利益放在首位，針對信訪群眾反映的信訪問題，要立即組織人員進行處理，確保落地落實，分步推進，給群眾一個滿意的答復。

（圖1：市生態環境局副局長，三級調研員張小風聽取融創春風嶺南小區業主訴求）

（圖2：市生態環境局副局長，三級調研員張小風到融創春風嶺南小區實地了解情況）