為進一步提升全市經辦服務標準化和管理規范化水平，規范各縣（市、區）養老保險和失業保險業務經辦、審核操作，2023年7月17日至18日，清遠市社保局在清遠丁香花園酒店舉辦全市企業職工基本養老保險和失業保險業務經辦培訓班，市直及8個縣（市、區）社保局分管領導和各相關工作人員共計40人參加。市人社局黨組成員、市社保局長鐘振華出席并作講話。

圖1：市社保局局長鐘振華作培訓動員講話

    會上，鐘振華同志就辦好本次培訓班提三點希望，一是希望大家統一思想，認清形勢，切實增強學習的自覺性和主動性。二是希望大家明確任務，帶著問題來，在培訓班上積極交流，努力補短板、強弱項，確保培訓收到實效。三是希望大家做到言傳身教，回到工作崗位后更加嚴謹地經辦業務，用培訓的實效扎實推進當前各項工作。培訓班上市社保局業務骨干分別就系統基本架構和查詢功能、有效溝通、企業職工基本養老保險待遇核發業務操作手冊和失業保險待遇核發進行了系統性的業務政策和經辦實務培訓講解；最后，參訓人員展開了熱烈的討論和經驗交流、相互答疑解惑，并紛紛表示：市里舉辦這次培訓班非常有必要，通過培訓，他們對社保各項政策的認識進一步加深了，對解決群眾“急難愁盼”問題也有了更清晰的思路。

圖2：現場交流互動

    接下來，市社保局將繼續強化全市業務經辦人員的業務培訓和業務指導，加強服務標準化和管理規范化建設，以更高水平經辦服務，推動清遠社保事業高質量發展。