“群眾無小事，枝葉總關情”，為進一步體現“我為群眾辦實事”精神，提升婦女干部職工巾幗志愿服務實效，從2021年8月開始，清遠市社會保險基金管理局婦委會選定每周一上午9：00-10:00群眾辦事高峰時段，各派2名婦女干部職工作為志愿者到市社保局一樓服務大廳開展“一小時”志愿服務活動，切實為群眾提供社保咨詢、引導服務。

    本著以增強服務意識為宗旨，每一位巾幗志愿者對前來辦事的群眾都以誠相待，提供“熱心、愛心、細心、耐心、責任心”五心服務，積極將群眾關心的問題記在腦中、放在心上，以最快速度為群眾解決問題。截至2021年12月27日，參與局婦委會“一小時”志愿服務女干部職工累計44人，提供志愿服務對象約880人次，真正做到了以實際行動踐行初心使命，展現市社保局婦女干部職工巾幗志愿者服務群眾、奉獻社會的風采風貌。