關于醫療、工傷和生育保險部分待遇延遲發放原因的通告 

全市所有參保單位，協議服務醫療機構，參保人：

我市作為省集中人社信息系統首個上線地市，在2017年8月6日率先上線試行，目前仍處于系統功能開發和調試階段，由于信息相關功能不完善，數據轉換對接、操作流程變更及程序優化調整等原因，導致目前醫療、工傷和生育保險部分待遇及協議服務醫療機構結算款項出現延遲撥付或暫未撥付的現象。

現我局已加緊與省人社信息中心、系統開發項目組及相關開發公司的溝通協調，加緊處理相關系統模塊的開發及優化工作，盡快完成各項待遇及結算款項的撥付工作，造成不便之處，敬請各有關單位及參保人諒解。

如需查詢相關待遇及款項撥付情況，可致電參保地社保局醫療保險科（股）。具體聯系方式如下（由于咨詢電話較多，占線請稍后再撥）：

市局：綜合咨詢3376210，工傷生育3383483，公務員醫療3372112

城區：醫療3379635，工傷生育3379665

清新：醫療5817270，居民征收5814299，工傷生育5838977

佛岡：居民4285759，職工4290693，工傷生育4882011

英德：居民2222363、2668619，職工2233923

陽山：居民7803160，職工7801177

連州：居民6676846、6676849、6677103，職工6676845、6676884

連南：綜合咨詢8661043

連山：居民8716726，職工8716722

特此通告

清遠市社會保險基金管理局

2017年11月24日