清遠(yuǎn)市多渠道開展“3?15國際消費(fèi)者

權(quán)益日”大型宣傳活動(dòng)

3月15日上午，清遠(yuǎn)市工商局、清城區(qū)人民政府、清遠(yuǎn)市消委會(huì)、清城區(qū)工商局、清城區(qū)消委會(huì)圍繞“新消費(fèi)??我做主”主題，在清遠(yuǎn)市城市廣場聯(lián)合舉辦了2016年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳活動(dòng)。市工商局副局長陳杰明，清城區(qū)區(qū)委常委、清城區(qū)消委會(huì)名譽(yù)會(huì)長羅澤光和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)，市、區(qū)共有26個(gè)職能部門和企事業(yè)單位參加現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場共發(fā)放各種宣傳資料24980份，受理群眾咨詢2875人，其中有472人參加現(xiàn)場真假商品鑒咨詢，受理群眾投訴35宗。

此次活動(dòng)宣傳渠道寬、形式多、領(lǐng)域廣：一是多媒體宣傳。通過省、市、區(qū)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊及市、區(qū)工商部門微信、微博、政務(wù)外網(wǎng)等媒體宣傳“新消費(fèi)??我做主”消費(fèi)維權(quán)主題和涵義及“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間系列活動(dòng)。二是上線直播節(jié)目宣傳。通過上線市電臺(tái)《百姓義事廳》直播節(jié)目，現(xiàn)場解答聽眾投訴銷售假冒偽劣商品、不誠信經(jīng)營等違法行為及應(yīng)如何維權(quán)的同時(shí)，向廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者弘揚(yáng)“誠信、公平、法治”文化理念。三是邀請記者現(xiàn)場宣傳。邀請媒體參加消費(fèi)調(diào)解全過程及報(bào)道，讓投訴當(dāng)事人親身感受“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，并引導(dǎo)廣大消費(fèi)者對新消費(fèi)的認(rèn)可。四是案例演繹宣傳。通過將2015年全市消費(fèi)投訴最熱點(diǎn)的手機(jī)投訴案件重新作口述演繹在市電臺(tái)播放，在提出消費(fèi)警示的同時(shí)宣傳科學(xué)理性消費(fèi)理念，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。五是擴(kuò)大范圍宣傳。協(xié)調(diào)消委會(huì)、行業(yè)組織、職能部門、新聞媒體等各部門除在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”，還擬在開展“?4·26知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”、“?12·4全國法制日”及推進(jìn)“兩建”等活動(dòng)的同時(shí)全年在各個(gè)領(lǐng)域開展宣傳年主題活動(dòng)，在全社會(huì)營造主動(dòng)聆聽消費(fèi)者意見、滿足消費(fèi)者需求、讓消費(fèi)者滿意的社會(huì)氛圍。

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