中秋、國慶佳節將至,購物、聚餐、旅游等消費又將迎來高峰,不少消費者已經開啟“做攻略”“買買買”模式。為引導廣大消費者科學消費,樹立文明、健康、綠色消費理念,共度平安祥和佳節,清遠市消費者權益保護委員會特向廣大消費者發布中秋、國慶“雙節”消費提示。
一、選購月餅:拒絕過度包裝,注重品質和健康
月餅是中秋節必備食品和送禮佳品,消費者在選購月餅時要注意以下幾點:一是注重品質。應選擇在有品牌、信譽高的商超或網店購買。選購時要檢查包裝是否完整,注意查看包裝上的廠家廠址、生產日期、配料表、保質期、保存方法,查看是否標注“SC”開頭的食品生產許可證號或小作坊備案號等信息。二是拒絕過度包裝。消費者應樹立環保和節約理念,購買貨真價實、包裝簡單的月餅品牌和種類,拒絕過度包裝,可通過觀看月餅外包裝的材質、層數和體積判斷月餅是否過度包裝。三是適量食用。月餅屬于高糖、高脂肪、高熱量的食品,不易消化,不宜過量食用。值得注意的是,有的月餅雖然標注了“無蔗糖”,但配料表上仍可能顯示葡萄糖、麥芽糖、淀粉糖漿等字樣,這些其實也都屬于糖類。另外,“無糖月餅”里的蓮子、豆類、果仁以及月餅外皮等含淀粉物質,在體內都可以轉化為葡萄糖,食用后也會令人血糖升高。
二、促銷購物:按需理性購買,謹慎預付消費
“雙節”期間,正值商家銷售旺季,線上線下各類商品和服務的促銷打折方式五花八門。消費者要了解清楚商家售賣規則,認真對比價格走勢,仔細甄別商品優劣,不盲目貪圖便宜而購買自己不需要的商品。如選擇直播購物,要更多關注推薦產品的質量和價格,理性看待網紅帶貨,切勿盲目跟風。另外,要謹慎選擇預付式消費,辦理預付卡前,要充分了解商家的資質、實力、信譽等情況,根據自己的實際需求、使用頻率、經濟條件選擇消費并簽訂書面協議。盡量不要一次充值過高金額,以免商家“失聯”“跑路”給您帶來嚴重損失。老年消費者要提高防范意識,不盲目購買玉石珠寶等貴重商品,不輕信“包治百病”類等價格昂貴的特效藥物或保健品。
三、聚會就餐:關注餐飲安全,注重節儉適度
“雙節”期間,聚會聚餐普遍增多,消費者要注意飲食安全,厲行節約,文明用餐。家庭聚餐時,要按量備餐,合理搭配,根據家庭就餐的人數確定食材量。要從正規渠道采購食品原料,不購買、不食用來源不明的蔬果、海鮮產品以及未經檢疫的肉類制品。加工食物時,務必要燒熟煮透。在外就餐時,應選擇有營業執照、餐飲服務許可證等證照齊全、干凈衛生的餐飲店。點餐前要查看菜品價格,結賬時要查看消費明細。根據實際需求適量點餐或取食、餐后打包,杜絕浪費。用餐時使用公勺、公筷,盡量不要食用生食、冷食類、“野味”等高風險食品。網絡訂餐時,盡量選擇可短時間送達的餐飲服務提供者,可關注用戶評價。取餐時,要注意檢查包裝是否完好、清潔,是否受到污染或變質,一旦發現問題,應當拒收并和商家反饋。
四、旅游出行:合理規劃出行,安全理性出游
“雙節”長假是外出旅游的黃金時節。選擇外出旅行的消費者要合理規劃出行時間和行程線路,提前關注氣象、交通、景區的預約情況,旅游期間要注意人身、財產安全。如選擇跟團出行,要選擇信譽有保障的正規旅行社或網上旅游平臺。認真閱讀旅游合同后再簽訂,謹防霸王條款,務必明確約定旅游的費用、行程安排、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務等事項。不要貪便宜選擇“低價團”或“免費團”,以免落入“黑中介”“黑導游”精心設計的“陷阱”。選擇自駕游出行時,要提前做足安全準備,出行前檢查車輛狀況,攜帶相關急救用品和藥品,長途駕駛要注意休息,避免疲勞駕駛。選擇戶外露營時,要在正規商家處購買符合產品標準的帳篷、爐具、戶外電源等露營裝備。露營期間注意用火、用電安全,謹慎使用明火,不要在電線桿、變壓器等電力設施周圍搭建帳篷,謹防觸電危險。
最后,提醒廣大消費者,無論是通過網絡消費還是線下實體店消費,都要記得索要并留存好正規票據。如遇到消費糾紛時,應當先和商家進行協商。若發現自身合法權益受到侵害,可以撥打12345、12315熱線向監管部門投訴舉報,或向有關消協組織進行投訴請求調解,也可以向人民法院提起民事訴訟。