采購人對(duì)“全市質(zhì)量工作滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)服務(wù)”進(jìn)行公告采購,歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、項(xiàng)目概況
為落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國綱要》設(shè)定的“人民群眾質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強(qiáng)”目標(biāo)要求,全面系統(tǒng)的了解我市質(zhì)量工作情況,摸清各地在產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面取得的成效以及不足,形成質(zhì)量工作滿意度第三方調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告,為質(zhì)量工作決策提供參考,市質(zhì)量強(qiáng)市辦現(xiàn)擬委托第三方開展清遠(yuǎn)市質(zhì)量工作滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)工作。
二、項(xiàng)目內(nèi)容和要求
(一)2023年清遠(yuǎn)市質(zhì)量工作滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)
1、調(diào)查評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容:產(chǎn)品質(zhì)量滿意度、工程質(zhì)量滿意度、服務(wù)質(zhì)量滿意度和質(zhì)量意識(shí)四部分。
2、調(diào)查評(píng)價(jià)范圍:覆蓋清城區(qū)、清新區(qū)、佛岡縣、英德市、連州市、陽山縣、連南瑤族自治縣、連山壯族瑤族自治縣。
3、調(diào)查評(píng)價(jià)方式:以問卷調(diào)查(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查)和實(shí)地暗訪的形式進(jìn)行。
4、調(diào)查評(píng)價(jià)樣本總量及暗訪區(qū)域:問卷調(diào)查樣本量不低于2000份;實(shí)地暗訪區(qū)域包括商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校周邊小店和公共服務(wù)場(chǎng)所。
5、開展時(shí)間:2023年8月-11月。
6、調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告:受委托機(jī)構(gòu)根據(jù)問卷調(diào)查和實(shí)地暗訪調(diào)查結(jié)果,逐項(xiàng)分析,梳理存在問題,提出改進(jìn)建議,并形成滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告(報(bào)告應(yīng)包含各縣(市、區(qū))得分和各項(xiàng)指標(biāo)得分)。
三、資格要求
通過對(duì)符合資格要求的供應(yīng)方報(bào)價(jià)、技術(shù)和資格三個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)選出預(yù)算合理、水平較高,且熟悉我市情況的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
四、報(bào)名需提交材料
(一)營業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明材料。
(二)近五年內(nèi)開展與本項(xiàng)目類似的主要業(yè)績清單。
(三)報(bào)價(jià)清單。
(四)全市質(zhì)量工作滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)工作方案。
以上材料均需加蓋單位公章。
五、公示時(shí)間及聯(lián)系方式
本次公告時(shí)間為5個(gè)工作日,公告期自2023年8月17日至8月23日止。有意向單位請(qǐng)向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展科提交報(bào)名材料。
聯(lián)系人:鐘嘉桐;聯(lián)系電話:3377324。
聯(lián)絡(luò)地址:清遠(yuǎn)市連江路13號(hào)市市場(chǎng)監(jiān)管局大樓
電子郵箱:qyszlk@163.com
清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年8月16日