采購人對“全市質量工作滿意度調查評價服務”進行公告采購，歡迎符合資格條件的供應商投標。現將有關事項公告如下：

    一、項目概況

    為落實《質量強國綱要》設定的“人民群眾質量獲得感、滿意度明顯增強”目標要求，全面系統的了解我市質量工作情況,摸清各地在產品質量、工程質量、服務質量等方面取得的成效以及不足,形成質量工作滿意度第三方調查評價報告,為質量工作決策提供參考，市質量強市辦現擬委托第三方開展清遠市質量工作滿意度調查評價工作。

    二、項目內容和要求      

    （一）2023年清遠市質量工作滿意度調查評價

    1、調查評價的主要內容：產品質量滿意度、工程質量滿意度、服務質量滿意度和質量意識四部分。

    2、調查評價范圍：覆蓋清城區、清新區、佛岡縣、英德市、連州市、陽山縣、連南瑤族自治縣、連山壯族瑤族自治縣。

    3、調查評價方式：以問卷調查（網絡調查）和實地暗訪的形式進行。

    4、調查評價樣本總量及暗訪區域：問卷調查樣本量不低于2000份；實地暗訪區域包括商場、超市、農貿市場、學校周邊小店和公共服務場所。

    5、開展時間：2023年8月-11月。

    6、調查評價報告：受委托機構根據問卷調查和實地暗訪調查結果，逐項分析，梳理存在問題，提出改進建議，并形成滿意度調查評價報告（報告應包含各縣(市、區)得分和各項指標得分）。

    三、資格要求

    通過對符合資格要求的供應方報價、技術和資格三個方面進行綜合評分，評選出預算合理、水平較高，且熟悉我市情況的專業機構。

    四、報名需提交材料

    （一）營業執照或其他主體資格證明材料。

    （二）近五年內開展與本項目類似的主要業績清單。

    （三）報價清單。

    （四）全市質量工作滿意度調查評價工作方案。

    以上材料均需加蓋單位公章。  

    五、公示時間及聯系方式

    本次公告時間為5個工作日，公告期自2023年8月17日至8月23日止。有意向單位請向市市場監督管理局質量發展科提交報名材料。

    聯系人：鐘嘉桐；聯系電話：3377324。

    聯絡地址：清遠市連江路13號市市場監管局大樓

    電子郵箱：qyszlk@163.com

    附件1：清遠市場監督管理局委托第三方舉辦2023年全市質量工作滿意度調查評價采購服務活動綜合評分表

                                                            清遠市市場監督管理局

                                                                2023年8月16日