中國消費者報北京訊(記者任震宇)績效管理公司尼爾森2月6日發布的報告顯示,2017年各季度中國消費者信心指數始終在110-114點,保持高位運行,呈現出穩中向好的發展態勢,表明在過去的一年中,中國消費者信心保持樂觀、積極的態度。
在經歷了三個季度的持續攀升后,中國消費者信心指數在2017年第四季度持續保持在歷史高位114點,較2016年第四季度的108點,同比增長6個點。
尼爾森數據顯示,2017年第四季度就業預期、個人經濟情況和消費意愿均保持平穩增長,達到自2015年以來的最高值,其中消費意愿領漲,從第三季度的58點躍升至61點,就業預期從第三季度的72點升至74點,而個人經濟情況則與第三季度持平,保持在70點的高位。
尼爾森中國區總經理韋劭表示:“在新發展理念的引領下,中國經濟由規模數量型增長轉入質量效益型增長,進入‘平速提質’新階段。同時,伴隨著供給側結構性改革的扎實推進,創新驅動發展戰略的深入實施,中國經濟正在加快向中高端水平邁進。在中國經濟始終保持平穩增長的態勢下,中國的消費者信心指數在未來一段時間內還將保持平穩的趨勢。”
在技術升級,高質量經濟發展的背景下,中國城市發展,零售環境及消費需求等均加速進入快節奏。尼爾森報告顯示,中國96%的消費者使用手機支付的意愿更強。同時,零售新概念在中國被快速接納,45%的廠商認為新零售將深刻影響零售業,48%的廠商認為新零售將在一定程度上影響零售業。尼爾森數據表明,這十年間,創新撐起60%的中國快消市場。
快節奏的同時,消費者卻在享受旅行和美食中慢下來尼爾森數據顯示,中國快消品發展速度穩步增長,2017年第四季度增速為15%,達到近兩年來的新高。在中國消費者生活節奏和消費節奏加快的同時,消費者卻更愿意在餐飲(37%)和旅游度假(33%)方面花費更多的錢。
快節奏的生活之中,消費者的旅游意愿持續高漲,更多消費者希望在旅行中慢下來。關于旅游目的的調查顯示,66%為景點參觀、55%選擇放松、47%的人為了陪伴而旅行、47%以增長見識為目的、46%選擇享受美食、35%選擇購物。
享受美食也是消費者“慢下來”的方式之一,消費者不僅愿意為了美食等待,也愿意慢慢享受日常飲食。相比于快速食品,消費者更熱衷搜索慢飲食的信息。雖然高端享受型酸奶的均價是酸奶品類均價的三倍,但其在近兩年的增長率仍達到67%。
韋劭認為,生活節奏及方式的變化對消費者的消費行為和習慣產生一定的影響。消費者對旅行和美食等方面提出新的要求,旅行及餐飲市場的消費升級趨勢逐漸顯現。在旅游方面,消費者更加注重旅游的體驗度和舒適度;在餐飲方面,消費者更愿意為健康買單。