??3月15日上午,清新區消費者權益保護委員會組織30個職能部門和企事業單位,在太和鎮中山路“好美家超市”門前開展了“3·15國際消費者權益日”現場紀念宣傳咨詢服務活動。
??在今年的“3·15”期間,清新于3月12日至16日在全區8個鎮開展了以“品質消費?美好生活”為主題的2018年“3·15”國際消費者權益日紀念活動,相關職能部門在活動期間廣泛宣傳《消費者權益保護法》等法律、法規,現場受理消費者咨詢、投訴、舉報,開展消費維權知識教育。從而倡導品質消費理念,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
??據統計,3月15日當天,清新全區現場活動接待群眾265人次,投訴5宗,解答消費者或群眾投訴疑點515宗,派發宣傳資料4500份。
??筆者現場走訪發現,群眾咨詢或投訴的問題中,學位申請、停車場和物業管理收費、網約車消費租車服務、商品的三包及售后服務等成為市民反映較多的熱點問題,消費者的關注點多集中于服務質量的提升方面。
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