根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關規定和市政府有關工作要求，現將我局2020年度政府信息公開年度工作報告如下。
本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分組成。
一、總體情況
2020年清遠市民政局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及市委、市政府有關規定開展工作，認真執行信息審核發布制度和主動公開及依申請公開辦事程序。截至2020年底，市民政局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均依法、及時、準確、有序地開展。
民政局是公眾關注度高、公益性強的部門之一。在市政府信息公開領導小組辦公室的精心指導下，我局積極圍繞“民政為民 民政愛民”的工作理念，堅持以公開為原則，以不公開為例外，主動公開政府信息，作為推進各項民政工作又快又好發展的內在動力，有力推進政府信息公開工作新的發展，基本滿足了社會對民政部門公開的需求。
（一）加強領導,健全組織。我局高度重視政務公開工作，為切實加強和扎實推進信息公開工作，我們將政府信息公開工作與政務公開工作有機結合，落實部署相關工作。一是進一步調整完善了領導小組，完善了局黨組統一領導，辦公室組織協調，各科室及有關直屬單位密切配合的工作機制。二是落實政務公開管理責任制，做到了主要領導親自抓、分管領導具體抓，業務科室及負責人負責落實，繼續保持民政系統政務公開工作一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
（二）積極拓展宣傳渠道。我局為規范網站信息公開欄建設，不斷完善政務公開欄。一是及時更新政務公開欄，把組織機構、部門文件、行政執法、工作動態、財政信息、規劃計劃、民政重點領域信息公開專欄、政府信息公開指南、政府信息公開年報、民政服務辦事指南等予以更新公開和及時完善平臺及制度建設。二是推進行政權力運行、財政資金使用、公共資源配置、公共服務、公共監管等重點領域信息公開情況，及時完善平臺及制度建設。
（三）全面推行政務服務一體化。我局依托廣東政務服務網（全國一體化在線政務服務平臺），積極開展政務公開、辦事信息公開。一是實現養老服務、社會事務、社會救助、社會組織管理、慈善事業和社會工作等126個事項（其中38項行政許可事項，41項公共服務事項）的規范化管理和服務。二是及時發布各類社會救助、社會福利、慈善捐贈、城鄉低保、地名命名等民政領域政策執行情況，把群眾最關心、最需要了解的事項公開。
（四）拓寬政府信息公開渠道。一是及時更新信息公開指南和目錄。通過政務網站廣泛征求群眾對民政工作的意見和建議，及時吸納社情民意，有效保證民主決策、科學決策。二是完善目錄分類設置和公眾參與功能，做好信息整合鏈接，方便社會公眾檢索查詢。充分發揮政府網站與公眾交流溝通的橋梁作用，認真了解、聽取公眾的意見和建議，擴大公民參政議政的范圍。 二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在問題。我局政府信息公開工作存在的問題主要有：公開的內容有待進一步擴大；公開的程序有待進一步規范；公開形式的有待進一步提高；公開的部門如我局直屬事業單位的政務動態有待進一步拓展。
（二）改進措施。一是要進一步豐富公開內容。進一步完善公開目錄和指南。民政重點領域信息公開的社會救助信息、養老機構基本信息、殯葬管理信息、婚姻登記管理信息、社會組織信息等涉及人民群眾切身利益的政策、制度制定和落實情況，以及重點建設項目情況的信息公開。二是要加強信息公開機制建設。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，健全信息公開資料更新機制，完善信息公開監督指導機制。三是要努力規范工作流程。我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關以及下屬單位具有依法行使行政職權的單位所掌握的政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。四是進一步擴展公開渠道。進一步加強對政府門戶網站中涉及民政事務的建設和管理，把政府信息公開、網上辦事、政民互動作為電子政務建設的重點。根據人民群眾需求豐富內容，充分發揮市門戶網站窗口的政策宣傳、便民利民的作用。
六、其他需要報告的事項
無。
清遠市民政局
2021年1月29日
