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清城區居家丨服務更專業,照料更貼心——清城區居家養老服務中心2021年12月份居家上門服務總結

來源:本網訪問量:-發布時間:2022-01-21

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       冬季是寒冷的季節,2021年12月的清城區居家養老服務中心工作人員冬寒不懼,陪伴老人們又度過了一個溫暖的冬月。在服務過程中,工作人員傾聽他們的心里話、監測他們的健康狀況,及時解決他們的生活難題,用真心的陪伴,溫暖著他們的心,用實實在在的行動,讓他們感受暖心的居家服務。通過統計2021年12月累計開展上門探訪73 人次,電訪188次,健康監測/醫療協助33次,代購物服務1次,家政清潔/洗滌服務8次,財務協助2次,送餐服務449人次,累計服務754次。

大家一起回顧一下本月服務剪影

精神慰藉服務

探訪/陪伴

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健康監測服務

為老人定期測量血壓/血糖

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代購物服務

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家政/清潔服務

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個別化服務

財務協助

       低保戶張婆婆86歲,體弱多病,行動緩慢,每月領取特困補助金的細兒子因智力障礙、行動不便入住福利院,需張婆婆每月到銀行將補助金轉賬到福利院支付護理費,張婆婆因此而煩惱。社工每月月初就陪同張婆婆前住銀行,協助張婆婆辦理轉賬,解決老人每月一大難題。

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緊急服務

       2021年12月24日天氣預報25日晚將會寒潮攜雨來襲,26-28日氣溫急降8-10度。在寒潮來臨之際,為保障轄區內的高齡老人、獨居老人和政府兜底對象安全度過此次寒流。在12月25日,社工+護工開始行動起來,首先充分利用微信公眾號,微信群等渠道發布抗寒防凍注意事項,所有建檔老人進行每戶電話提醒,針對沒有電話的老人進行入戶排查。讓每一個老人都做好出行安全、防凍保暖措施,如有需要及時聯系社工,讓老年人溫暖過冬安全過年。

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       低保戶何叔,患有中風后遺癥,行動不便,需坐輪椅。2021年12月29日來電中心,告知社工家里的暖爐壞了無法再用,而家里因經濟困難無法再購買。社工得知情況后,及時將何叔情況發布,通過志愿者愛心認捐,在12月30日,將新的暖爐送到何叔家里,在寒冬里為何叔送上一份溫暖。

       每次貼心的陪伴、照料,對老人來說都是莫大的支持,服務不僅減輕老人的生活壓力,更讓他們感受到支持與關愛。讓老人得到了親人般的照料,讓老人生活有了最安心的保障,讓他們的晚年生活質量得到了提高。清城區居家養老服務中心將會一如既往地為老人辦實事、做好事,為老人提供更加貼心的上門服務,同時我們也會定期宣傳服務的內容,讓更多有需要的老人知曉服務、享受服務。


來源:清遠市大同社會工作服務中心

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