各經營者及相關單位:
2022年元旦、春節將至,為了規范市場價格秩序,維護消費者合法利益,促進經營者及相關單位嚴格遵守價格法律法規及政策,防止發生各類價格違法行為,特對我市各經營者及相關單位提醒告誡如下:
一、各經營者及相關單位應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《關于商品和服務實行明碼標價的規定》《禁止價格欺詐行為的規定》等法律、法規及政策規定,自覺增強社會責任感,切實加強價格自律管理。
二、各經營者及相關單位要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務。
三、各經營者及相關單位在節日期間,應自覺維護肉、禽、蛋、菜、米、油等生活必需品、名優白酒、煙等應節商品和疫情防控醫療用品、藥品價格秩序,認真規范促銷活動中的價格行為,做到明碼標價。嚴禁任何經營者趁節日期間串通漲價、囤積居奇、哄抬物價、強制搭售、牟取暴利以及散布漲價謠言。
四、各客運公司、出租汽車公司、車站等,應樹立良好的窗口形象,要認真遵守價格法律法規,嚴格執行價格政策。做好價格公示工作,自覺接受群眾監督。
出租車(網約車)經營者要加強行業自律及自我約束,認真執行價格政策,做到守法誠信、熱情服務,構建和諧穩定的駕乘環境。
五、旅游景點要做好收費項目、收費標準公示工作。執行政府定價、政府指導價的旅游景點門票價格應嚴格執行優惠、減免措施。不得有強行銷售聯票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為。
六、賓館酒店、餐飲業、洗車場、家政服務、美容美發場所等服務行業,經營者節日期間應履行價格承諾,不得隨意漲價。嚴禁事后收取未標明的費用欺詐消費者。
七、各房地產經營單位要遵循公正、公平和誠實信用的原則,增強明碼標價意識,做到公示位置醒目,公示項目齊全,公示內容完整。加強價格自律,規范價格行為,嚴格執行“一套一標”的規定,切實為消費者選房、購房提供更為公開、透明的環境。
八、實行政府定價、政府指導價的停車場嚴禁超標準收費或變相多收費。各停車場按規定實行明碼標價,并在標價牌上,標明收費標準、計費方式、價格投訴舉報電話等內容,同時,把標價牌公示到停車場入口處和繳費地點的顯著位置,實行亮牌收費。
自本提醒告誡函發布之日起,有關經營者應高度重視,全面整治自身存在的不規范價格行為。市場監管部門將依據《中華人民共和國價格法》等法律法規規定處罰價格違法行為,并依法公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營者的價格行為進行監督,若發現有價格違法行為,請及時撥打12345政府服務熱線進行投訴舉報。
清遠市市場監督管理局
2021年12月23日