為民服務有溫度
件件“小事”暖民心
天氣雖漸冷
但守護“不降溫”
近日，清遠市公安局源潭派出所民輔警在開展夜間巡邏時，接到110警情稱轄區內某居民樓內傳來老人的求救聲。
巡邏警員迅速趕往現場處置，發現求救聲是從某樓頂的房間內傳來。情況緊急，警員立即采取措施打開房門，發現一位老人身體受傷。警員馬上查看老人傷情并撥打120求助電話，經耐心詢問得知其家屬信息后，迅速聯系其家屬并告知現場情況。
待120醫護人員到場后，警員協助醫護人員完成現場救治工作，在確認無需后續協助后，才返回工作崗位繼續執勤。
近日，陽山縣公安局青蓮派出所值班民輔警在開展夜間巡邏時，發現一名老人獨自在馬路上行走。見狀，巡邏警員立即上前查看情況，發現該名老人神情迷茫、言語含糊，經初步詢問，無法獲知其身份和家庭信息。
考慮到夜間溫度低，老人衣著單薄，警員將老人帶回派出所稍作休息，并為她提供了熱飯熱菜。同時，派出所通過多種方式和途徑，確認了老人身份，找到老人家屬的聯系方式并通知對方到場。
隨后家屬趕來，向民輔警道謝。警員叮囑家屬要加強看護，避免類似情況再次發生。
1.家中有老人的市民朋友們，一定要加強對老人的看護，特別是患有疾病、行動不便的老人，不要將其單獨留在家中或讓其獨自外出，以免迷路、走失或發生其他意外。
2.制作身份卡片并放入老人的衣服口袋，卡片上面記錄老人的個人信息或家人的聯系方式，及主要病癥處理方法等內容。
3.外出購物、游玩或在比較擁擠的公共場所，應與老人牽行，還要告訴老人與家人走散時應在原地等待。在老人的口袋里放些食品，以備走失后應急之用。
4.平時多關心老人，給老人拍一些近期生活照片，若出現老人走失情況，可提供近期生活照片便于搜尋和確認。
