時間:2025-03-12 09:00:58
來源:本網
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為響應2025年“共筑滿意消費”年主題,深化放心消費建設,3月11日,清遠市市場監督管理局、市消費者權益保護委員會聯合蒙牛乳業(清遠)有限公司,舉辦“放心消費看得見,品質護航新體驗”消費維權進基層活動。清遠市市場監管局分管領導及有關科室、清遠市消費者權益保護委員會,以及企業代表、行業協會代表、消費者、媒體等50余人參加了活動。
實地參觀,透明化生產鏈增強消費信心
在蒙牛乳業工作人員帶領下,活動參加人員一行深入蒙牛乳業生產園區,參觀了智能化車間、數字化智能中控室、黨群服務中心、企業文化展廳等,直觀了解企業全鏈條質量管控體系。通過互動講解和產品體驗,消費者代表對蒙牛品質管控與服務質量有了更深認知,增強了對企業的信任度。

座談會上,蒙牛乳業代表介紹了企業質量文化核心理念,企業在落實食品安全監管新政策和“共筑滿意消費”年主題上的工作,分享“放心消費承諾”實踐經驗。消費者代表紛紛就產品品質、產品選購、售后等熱點問題與企業直接對話。市市場監管局分管領導在總結發言中表示,近年來,我市持續推進“放心消費雙承諾”活動,蒙牛乳業、保險行業協會、清城區個體勞動者私營企業協會等單位積極參與,展現了行業領軍者的擔當。希望社會各界繼續加強合作,充分發揮消費維權協同共治作用,推動形成政府監管、行業自律、企業守法、消費者參與、社會組織協作、輿論監督相結合的高水平消費維權共建共治共享新格局。


作為我市今年“3·15”系列活動之一,此次消費維權進基層活動以提升消費體驗為目標,通過“體驗+對話”模式,發揮“放心消費承諾單位”的示范作用,強化企業社會責任意識,搭建起監管部門、企業與消費者三方溝通平臺,讓消費者的聲音被聽見,讓企業的努力被看見,推動形成我市消費維權社會共治合力。
