廣大市民：

　　根據省人社廳工作部署，現就我市第三代社會保障卡（以下簡稱“第三代社保卡”）換發工作有關事項公告如下：

一、換發啟動時間

　　我市第一批第二代社保卡于2013年5月起發放，卡片有效期為10年（卡面發卡日期為起始日期），現已逐步到期，為更好地提升市民（持卡人）在政務服務、文化旅游、公交出行、就醫購藥、養老待遇、個人養老金、惠民惠農財政補貼資金發放等相關用卡體驗，市人力資源社會保障局已于2021年3月起正式發放第三代社會保障卡，并計劃2025年3月10日起全面啟動第三代社保卡換發工作。

二、換發范圍

　　（一）本次換發工作面向全市所有已持有第二代社保卡的人員。

　　（二）新辦理社保卡的人員將直接發放第三代社保卡。

三、換發方式

　　我市按照“能換則換、全面推進、發用并重”的原則，采取線上線下補換卡方式，持續推進第三代社保卡換發工作。

　　（一）線上方式：可通過微信“清遠一卡通”、“粵省事”小程序、支付寶“清遠人社”生活號、廣東人社APP進行線上自助辦理補換卡業務。

　　（二）線下方式：16周歲以上群眾由本人攜帶有效身份證件原件前往市內原社保卡對應銀行（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、廣發銀行、郵儲銀行、農商銀行、交通銀行）的任意網點進行書面掛失，掛失后攜帶相關資料到就近社保卡服務網點現場補換第三代社保卡，16周歲以下群眾由監護人代為辦理。目前全市有153個社保卡快速制卡銀行網點，有即時制卡需求的市民可前往就近網點辦理，立等可取。

四、注意事項

　　（一）換發第三代社保卡后，第二代社保卡停止使用。原通過社保卡領取養老保險退休待遇的，更換新卡后，系統會自動對接發放至新卡。對于在社保待遇計發期間換發社保卡的，可能會造成社會保險待遇發放延遲，將會在下個月進行補發。如果您有使用社保卡發放的其他各項惠農惠民補貼，請先咨詢資金發放部門或代發銀行，再辦理第三代社保卡。

　　（二）第三代社保卡換發過程中，全國社保卡服務平臺會同步生成電子社保卡。已申領電子社保卡的參保人員，在換發第三代社保卡后，電子社保卡可實現無感切換，無需重新申領。

　　（三）我市各人社、社保部門和各社保卡合作銀行不會發送含有網頁鏈接的短信通知，也不會向參保單位或個人索要社保卡賬號和支付密碼等個人敏感信息，請各參保單位和參保人員提高網絡詐騙防范意識。

清遠市人力資源和社會保障局

                                                                                 2025年3月4日