10月9日上午，由市人大常委會副主任陳煥雄帶隊，市八屆人大代表環境和資源專業小組一行到市政務和數據局就市委“十大行動方案”的“推進廣清政務服務一體化”項目落實情況開展專題調研，市政務和數據局黨組書記、局長潘獻文及相關負責同志陪同調研。

        市八屆人大代表環境和資源專業小組一行首先到清遠市政務服務大廳參觀，實地察看“跨域通辦”專窗運行情況及“粵智助”政府服務自助機使用情況。隨后，雙方在市政務和數據局13樓大會議室開展座談會。

       座談會上，市政務和數據局工作人員介紹了我市“推進廣清政務服務一體化”的落實情況，并就廣東政務服務網“跨域通辦”專區、“視頻辦”以及線上通辦（收件）等系統進行演示。雙方圍繞工作開展情況進行了討論交流。市人大常委會副主任陳煥雄明確，這次調研是對以往目標任務完成情況的回頭看，也是對新任務的調研督促。通過數據對比，陳煥雄副主任充分肯定了市政務和數據局自2022年十件民生實事的“深化數字政府建設，提供高效便捷的政務服務”工作以來所做的大量工作和取得的成效，并表示會繼續進行督辦。同時，他談了兩點要求，一是要以加快數字政府建設提升政務服務水平。把習近平總書記強調的要“更好解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事繁的問題”“為人民群眾帶來更好的政務服務體驗”落實落細。二是要以優化政務服務為牽引深化政府自身改革。遵循“服務為先”的理念，順應企業和群眾對政務服務不斷升級的需求，因地制宜、因時制宜解決企業和群眾急難愁盼問題。市政務和數據局主要負責同志表態將會堅持以人民為中心的發展思想，加大推進項目建設力度，按時按質完成項目建設，盡早發揮項目作用和優勢，以人民群眾需求為導向，持續提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。