市民丘先生問

清遠什么時候開通身份證網上辦理？

市公安局答

身份證網上辦理服務功能由省公安廳部署實施，目前清遠市還沒有開通，已向省公安廳戶政部門反映申請盡早在我市開通。

市民陳先生問

開倉庫配送服務需要辦什么手續？在該行業退役軍人有補貼政策嗎？

市人力資源社會保障局、市市場監管局答

市人力資源社會保障局：

吸納退役軍人就業補貼、一次性創業資助、創業租金補貼、創業帶動就業補貼、小微企業社保補貼、靈活就業社保補貼、一般性崗位補貼、求職創業補貼等可能符合申領條件的惠企惠民補貼，可以登錄“廣東政務服務網”輸入相關政策名稱查詢詳情。

市市場監管局：

需到經營地址轄區的市場監督管理局辦證窗口辦理《營業執照》和《食品經營許可證》后方可開業經營。辦證所需材料清單和相關表格可到“廣東省政務服務網”查詢下載。

市民李女士問

在英德九龍鎮如何辦理山林證分開戶？  

英德市九龍鎮政府答

1.林地所有權一定要村集體所有，不能個人辦理；

2.辦理林地使用權、林木所有權、林木使用權簡稱“三權” 證，要分開各戶辦理，要經村集體戶代表三分之二以上的表決同意，并要村集體提交方案，各家各戶所占林地的面積、四至范圍要林業部門到現場勾繪林業一張圖，然后在村委會公示一個月，無異議后再向當地林業組申請，經林業組審核后再報市林業局辦理。

市民譚女士問

在清遠買了房子，公積金在廣州繳存，可以辦理商業轉公積金按揭貸款嗎？ 

市住房公積金管理中心答

我市住房公積金貸款和廣州住房公積金貸款均未開展商業貸款轉公積金貸款業務。

補貼相關

市民陳先生問

技師或高級技師的人才補貼什么時候可以申請？

市人力資源社會保障局答

根據《清遠市引進培養高精尖缺人才的若干規定》“高技能人才技師一次性發放8000元補助”相關內容。目前，新一批的技師或高級技師相關人才補助申報時間還未明確，暫不接受申報，具體以市委人才辦通知為準，建議留意市人力資源社會保障局官網信息。

市民李女士問

在清遠市開辦小微企業有補貼政策嗎？

市人力資源社會保障局答

補貼條件：

1.用人單位屬于小型微型企業；

2.用人單位招用畢業2年內高校畢業生，與其簽訂一年以上勞動合同；

3.相關人員按規定繳納社會保險費。

補貼標準：每月按用人單位為符合條件人員實際繳納的基本養老保險費、基本醫療保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費給予補貼。

補貼期限：每人最長可享受2年。

市民可登錄“廣東政務服務網”輸入關鍵字“小微企業社保補貼”查看詳細辦理流程。

車管服務

市民潘女士問

清城區源潭鎮什么時候能辦理電動車上牌？  

市郵政管理局答

清遠市源潭郵政支局暫時無法辦理電動車上牌業務，原因如下：

1.交管方面暫時停止電動車號牌放號，故清城區各網點暫時無法辦理電動車上牌業務；

2.從2023年9月1日起，公安網系統升級，郵政窗口業務在業務受理時需要上傳各類資料圖片，網點需購置高拍儀設備和電子秤；前來辦理上牌業務的電動車均要上稱稱重，電子秤需要放置在營業廳，考慮到電動車有自燃的風險，公司安全部門暫時不允許電動車進入網點。

當前暫時無法確認清遠市源潭郵政支局電動車上牌業務恢復辦理時間，給辦理業務的市民造成不便深表歉意。詳情可咨詢清遠市源潭郵政支局，地址：清城區源潭鎮源新二路14號，營業時間：周日至周五9:00-12:00，12:30-17:00（周六休息），咨詢電話：0763-3242488。