交通出行

市民吳先生問

清新區半山郡小區門前的環城路，上坡后建議在道路中間設置一個掉頭路口，方便附近居民左右通行，也方便小區居民開車回家，不然只能從清新區第四中學繞一個大圈才能回到小區正門。

清新區城市管理綜合執法局答

經查，市民建議設置掉頭路口的位置位于陡坡，且路段西邊為急彎。根據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十九條“機動車在有禁止掉頭或者禁止左轉彎標志、標線的地點以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或容易發生危險的路段，不能掉頭。”故該處暫不適宜增設掉頭路口。

居民生活

市民晨女士問

清新區保利花園小區旁邊的橋上，每天晚上都被商戶占道經營，噪音擾民，已嚴重影響附近居民正常作息生活，望有關部門整治一下。

市公安局清新分局、清新區城市管理綜合執法局答

接到該處噪音擾民情況后，近日，樂園派出所安排警力到清新區太和鎮保利花園小區周邊進行走訪巡查，實地了解情況。現場發現，不少商販亂擺亂賣、無證經營，造成環境污染及噪音擾民問題。樂園派出所警員立即對經營的商家進行批評教育，并責令其立即整改。為使噪音擾民問題得到及時處理，下一步，樂園派出所將增派警力，加大巡邏力度，確保轄區環境平安、有序。此外，清新公安在此提醒市民，如遇生活噪音干擾，可求助公安機關（樂園派出所電話：0763-5810378）。

區城市管理綜合執法局已安排工作人員每天不定時在該路段巡查，對相關攤主進行批評教育并督促其立即自行整改。下一步，區城市管理綜合執法局將繼續加強該路段巡查執法力度，對存在占道經營行為的流動攤販進行勸導整治，同時加強宣傳城市管理相關法律法規。

市民釗先生問

佛岡縣環城東路312號君悅名軒居民2019年已入住，消防至今未驗收過關，房產證也一直沒下來，向住建局反映一直未解決。  

佛岡縣住房和城鄉建設局答

接提問后，佛岡縣住房和城鄉建設局近日已約談君悅名軒開發商及業主了解相關情況。君悅名軒建設工程項目因消防車登高操作的場地及消防車道等問題無法滿足消防驗收要求，現已與設計單位及縣自然資源局溝通，并督促施工單位盡快提供相關分部資料進行驗收及落實現場整改措施，加快辦理竣工驗收備案手續。  

醫療相關

市民蔣女士問

本人侄女清新區戶籍，其母親在佛山工作，今年本人侄女要去佛山做多指手術，請問可以報銷嗎？如果可以，需要哪些資料呢？

市醫療保障局清新分局答

經電話咨詢了解，該市民的侄女在佛山市中醫院做多指手術，是可以直接在醫院進行一站式報銷的，需帶齊：①本人社保卡（已經激活醫保電子憑證的不需要帶社保卡）②本人身份證③沒有身份證的帶戶口本，在醫院結算時即可直接一站式報銷。

如果在佛山的醫院沒能實現一站式報銷，可在出院后到清新區社保局四樓醫保股辦理住院報銷，辦理報銷需要以下資料：①清單和發票②診斷證明和出院記錄③本人社保卡④本人身份證和復印件⑤戶口本，若由代辦人代辦的需再提供代辦人身份證和復印件。

亦可致電清新區社保局醫保股咨詢，電話：0763-5817270，進行人工咨詢。

市民吳先生問

請問門診診查收費如何界定？到市人民醫院換藥并沒有醫生診查卻收取門診診查費。咨詢醫院工作人員，他稱這是物價局定價。想問是否合理？謝謝！  

市衛生健康局答

根據《清遠市醫療機構基本醫療服務項目價格(2021年版)》“1102診查費”的項目內涵是指醫護人員提供(技術勞務)的診療服務。醫護人員包括醫生和護士，換藥是由醫生或護士先觀察傷口情況再進行相應的處理，提供了技術勞務，收取診查費是合理的。